No se aceptan más aplicaciones

▷ Solo Quedan 24h : Coordinador Operacion Ventas W 6140 (Pereira)...

INSIGHTPereira, RAP Eje Cafetero, CO

Hace 16 horas

Descripción del trabajo

Descripción empresa

: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde

somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de

colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.

Misión del cargo

: Asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de Calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente

Funciones del cargo

Funciones

: 1. Velar por el cumplimiento de los indicadores de calidad y el buen desempeño de los agentes. 2. Monitorear diariamente a los agentes para que el servicio sea prestado de forma óptima dentro de los lineamientos y estándares de calidad establecidos por el cliente. 3. Informar sobre problemas técnicos que afecten el desempeño de la operación. 4. Realizar los ajustes operativos con base en los índices de gestión para mantener un óptimo nível de servicio. 5. Elaborar y mantener actualizados los informes de trabajo y analizar la productividad individual de los agentes. 6. Monitorear el comportamiento del tráfico y tomar acciones correctivas cuando las circunstancias sean evidentemente atípicas. 7. Ejecutar acciones preventivas y correctivas con el fin de controlar los estándares de calidad de la cuenta

Requisitos

: - Tecnólogo o prefesional en areas administrativas - Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial - Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

Condiciones Oferta

Sueldo neto mensual

Ventajas

: - Plan carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados

#J-18808-Ljbffr

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

Solo 24H Coordinador • Pereira, RAP Eje Cafetero, CO

Ofertas relacionadas

Oferta promocionada
Nueva oferta

Coordinador Operacion Ibagué...

Sin nombreIbagué, Tolima, CO

Relevante empresa de Telecomunicaciones está en la búsqueda de nuestro próximo coordinador de operación para trabajar en nuestra sede Ibagué. Con experiencia en configuración de equipos de Transmisi...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 horas

Oferta promocionada
Nueva oferta

▷ (Solo Quedan 24h) Coordinador De Reported Bilingue / Work Force (Risaralda)...

Surgical Capital SolutionsRisaralda, Caldas, CO

Estamos buscando a una persona para ser parte de nuestra familia laboral, que tenga muy buen dominio de Excel y Google sheets para ayudar con los reportes diarios y analysis de las cuentas.Trabajar...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 horas

Oferta promocionada

Coordinador comercial - Dosquebradas

Todo acabados del ejeDosquebradas, Risaralda, CO

Empresa de la región requiere para su equipo de trabajo Coordinadora Comercial Requisitos - Profesional en comercio internacional, administración de empresa o mercadeo y ventas -Mínimo 4 años d...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

Oferta promocionada
Nueva oferta

Coordinador(a) logãstico nacional (Dosquebradas)...

Empresa líderDosquebradas, Risaralda, CO

Empresa del sector de comercio al por mayor no especializado requiere : COORDINADOR(A) LOGÃSTICO NACIONAL para la ciudad de Dosquebradas. Destrezas : comprensiÃ³n de lectura, escucha activa, pensamien...Mostrar másÚltima actualización: hace 4 horas

Oferta promocionada

[Solo Quedan 15h] Coordinador tecnico comercial...

UniajcPerímetro Urbano Manizales, Caldas, CO

Descripción general [Remoto] Coordinador Tecnico Comercial Se requiere ingeniero de sistemas o carreras afines para desempeñarse como Coordinador técnico comercial, en modo remoto.Se requiere que...Mostrar másÚltima actualización: hace 21 días

Oferta promocionada

Coordinador de Vitrina

Diana Sierra Selección y Consultoría EmpresarialPereira, Risaralda, CO

PERFIL PROFESIONAL Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Negocios, Ingeniería Comercial o afines.Formación complementaria en ventas, liderazgo y gestión comercial EXPERIENCIA Míni...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

Oferta promocionada
Nueva oferta

Coordinador / a de Selección (Pereira)...

Hyundai ElectronicsPereira, RAP Eje Cafetero, CO

Cuentas con experiencia en identificar y atraer al mejor talento interno y externo? ¿Te motiva liderar procesos de selección estratégicos y potenciar equipos de alto desempeño?En CONSUMER ELECTRONI...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 horas

Oferta promocionada
Nueva oferta

(27 / 10 / 2025) Coordinador Comercial (Manizales)...

JPCPerímetro Urbano Manizales, Caldas, CO

Se requiere personal para el cargo de Coordinador comercial con mínimo dos años de experiência, Con habilidades para el manejo del personal capacitador, ventas y asesoría al cliente para nuestro eq...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 horas

Oferta promocionada
Nueva oferta

Coordinador A Post Venta / Sector Industrial La Victoria...

Link-WorldwideLa Victoria, Valle del Cauca, CO

FUNCIONES : Asegurar la medición de satisfacción y experiencia después de la venta.Establecer en coordinación con el jefe de ventas estratégicas para la recuperación de clientes.Gestión de visitas ...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 horas

Oferta promocionada
Nueva oferta

Coordinador de Despacho y Distribucion (La Victoria)...

Link-WorldwideLa Victoria, Valle del Cauca, CO

Reconocida Empresa en el rubro farmacéutico, distribuidora de medicamentos, se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Despacho / Distribución. Requisitos : -Experiencia en el rubro farmacéutico c...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 horas

Oferta promocionada
Nueva oferta

▷ Inicio Inmediato! Coordinador Sst Dosquebradas...

TODO ACABADOSDosquebradas, Risaralda, CO

Empresa de la región requiere para su equipo de trabajo coordinador SST.Diseñar, administrar y ejecutar procesos de mejora en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo (SG-SST) según...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 horas

Oferta promocionada
Nueva oferta

Busqueda Urgente : Coordinador General (Valle del Cauca)...

Betel MilitarCartago, CO

La Tienda Betel con sede en Buga solicita personal con o sin experiência, para coordinación general de la sede con tiempo parcial en producción. Si no tienes experiência en producción no te preocupe...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 horas

Oferta promocionada
Nueva oferta

Coordinador Operacion W 5035 Pereira (27 / 10 / 2025)...

Coordinador Operacion Sac W 5035Pereira, RAP Eje Cafetero, CO

Descripción empresa : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de su...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 horas

Oferta promocionada
Nueva oferta

Coordinador De Banco De Occidente (Pereira) (Busqueda Urgente)...

Dinámica Grupo EmpresarialPereira, RAP Eje Cafetero, CO

Reconocida empresa especializada en soluciones jurídicas integrales, requiere competente en Administración financiera, contabilidad y fianzas, áreas a fines a la administración quién se desempeñará...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 horas

Coordinación de Aprovechamiento y Aliados

UrbaserPereira, Risaralda, .CO

Quick Apply

Profesional en ingeniería industrial, logística, sistemas, ambiental, mecánica o química, administración de empresas o económicas. Mínimo de 2 a 3 años en coordinación y / o supervisión de operacione...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

Oferta promocionada
Nueva oferta

Coordinador Nacional De Carnes (Ibagué)...

COMPAÑIA DSIERRAIbagué, Tolima, CO

Significativo y reconocida empresa del sector retail requiere para su equipo de trabajo COORDINADOR NACIONAL DE CARNES : persona honesta, comprometida, responsable, con habilidad de trabajo bajo pre...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 horas

Oferta promocionada
Nueva oferta

▷ Solo Quedan 15h! Coordinador / a Comercial para Medellín 1626360867.13 (Manizales)...

Servicio de Empleo ComfamaPerímetro Urbano Manizales, Caldas, CO

Descripción empresa • • : El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que con...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 horas

Oferta promocionada
Nueva oferta

[Buen Sueldo] Director Operaciones (Ibagué)...

K-Saval EnergyIbagué, Tolima, CO

Importante empresa de la ciudad de Ibagué, requiere para su equipo de trabajo el Cargo de DIRECTOR DE OPERACIONES.Nivel educativo : Competente en Administración de empresas o carreras afines, Ingeni...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 horas

Oferta promocionada
Nueva oferta

Director de Operaciones - Eje Cafetero (Pereira)

Lg ConsultoresPereira, RAP Eje Cafetero, Colombia

Liderar, gestionar y desarrollar las estrategias para la optimización de los procesos al interior de la compañía, velar por la viabilidad de los mismos, coordinar la eficiente distribución de los r...Mostrar másÚltima actualización: hace 18 horas

Oferta promocionada
Nueva oferta

▷ Inicio Inmediato : Coordinador / a de Flota - Pereira...

Sin nombrePereira, RAP Eje Cafetero, CO

Coordinador / a de Flota ¿Te apasiona la logística y quieres que tu trabajo tenga impacto en la vida de las personas? ¡Esta oportunidad es para ti! En Grupo EMI, llevamos atención médica directamen...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 horas