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IPG Mediabrands ColombiaBogotá, Bogotá, Distrito Capital, CO
Hace 14 horas
Descripción del trabajo

¡Buscamos un(a) Director(a) de Servicio al Cliente para IPG Mediabrands Bogotá!

¿Te apasiona liderar equipos, construir relaciones estratégicas con clientes y generar valor real a través de soluciones de medios?

¡Entonces esta oportunidad es para ti!

Objetivo del cargo

Liderar y fortalecer las relaciones estratégicas con nuestros clientes actuales y potenciales, impulsando la diversificación del negocio, la generación de nuevos ingresos y la consolidación de IPG Mediabrands como un aliado estratégico de alto impacto.

  • Pregrado en : Marketing, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Economía o carreras afines.
  • Posgrado en : Gerencia Comercial, Mercadeo Estratégico, Servicio al Cliente o áreas relacionadas.

Experiencia laboral

  • 5 años en cargos directivos, liderando equipos multidisciplinarios.
  • 3 años de experiencia comprobada en áreas comerciales dentro del sector de medios / publicidad.
  • Amplia trayectoria en identificación de oportunidades de negocio y relación con grandes cuentas.
  • Conocimientos adicionales

  • Investigación de mercados (cuantitativa y cualitativa).
  • Ecosistema de medios y publicidad.
  • Gestión de proyectos y liderazgo de equipos.
  • Ser la cara visible de IPG Mediabrands frente a nuestros principales clientes y stakeholders.
  • Coordinar la ejecución de planes de acción y estrategias comerciales con equipos internos y externos.
  • Impulsar iniciativas de nuevos negocios y licitaciones estratégicas.
  • Generar relaciones sólidas y de confianza con clientes, actuando como asesor(a) y aliado(a) comercial.
  • Activar y articular áreas transversales (estrategia, data, producción, creatividad, etc.) para entregar propuestas de valor.
  • Dar seguimiento constante a KPIs, contratos y condiciones comerciales.
  • Inspirar y liderar al equipo comercial, promoviendo un entorno de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
  • ¿Qué esperamos de ti?

  • Visión integral del negocio y pensamiento estratégico.
  • Habilidad para comunicar ideas con impacto frente a altos directivos.
  • Capacidad para detectar oportunidades de crecimiento dentro y fuera del contrato con el cliente.
  • Autonomía, liderazgo e influencia en la toma de decisiones.
  • Alta orientación al cliente, a los resultados y a la excelencia operativa.
  • Bogotá, Colombia (modelo híbrido / presencial según necesidades del negocio)

    Si cumples con el perfil y estás listo(a) para dar el siguiente paso en tu carrera, envíanos tu hoja de vida o aplica directamente por nuestros canales oficiales.

    ¡Queremos conocerte y construir contigo el futuro de los medios!

    #J-18808-Ljbffr

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    Medio • Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, CO