Coordinador de distribución y transporte Empresa Tecnología

Propósito

Garantizar la satisfacción del ciente en un 100% mediante el Control y gestion de las actividades diarias - oportunidades de mejora del proceso end to end Outbound, seguimiento y gestion a KPis (HUB TAT & LTT), Control de desempeño de proveedores logísticos, manejo y control de contratos y SOWs.. etc, según las instrucciones de su jefe inmediato (Encargado de Cuenta o Supervisor) y según las normas de calidad y seguridad establecidas por DHL y / o el cliente.

RESPONSABILIDADES CLAVE

• Coordinar y dar seguimiento al proceso E2E Outbound (HUB TAT & LTT)
• Seguimiento diario de operaciones.
• Coordinar devoluciones físicas y logística inversa.
• Generar y controlar los planes de acción a los issues registrados en SQS
• Generar y analizar métricas mensuales (HUB TAT & LTT) y gestionar planes de acción para mejorarlas
• Conectividad Hawkeye y control de señales EDI
• Conocimiento de contratos y SOWs
• Apoyo en proceso de backup (Operaciones : Inbound - Warehouse&Customs) cuando sea requerido

REQUISITOS DESEADOS

#J-18808-Ljbffr