Gerente Operaciones Bilingüe Bogotá

Estamos en búsqueda de un / a Gerente de Operaciones ¿Tienes experiencia liderando campañas en el sector Contact Center & BPO Bilingües y estás listo para asumir un reciente reto estratégico? Esta oportunidad es para ti Como Gerente de Operaciones, serás responsable de planificar, organizar y liderar las operaciones de nuestras campañas, garantizando el cumplimiento de indicadores principal, la satisfacción del cliente interno y externo, y la correcta ejecución del brief y la facturación. Además, estarás a cargo de generar estrategias que impulsen el rendimiento de la operación y fortalezcan la cultura de alto desempeño. Formación Académica : Técnico, tecnólogo, estudiante universitario o profesional en cualquier carrera. Experiencia : Mínimo 2 años de experiencia certificable liderando campañas en Contact Center & BPO, en campañas de Servicio al cliente en Bilingües. Conocimientos : Dominio del sector Contact Center & BPO Gestión de indicadores de desempeño (KPI's) Liderazgo de equipos operativos y estratégicos Capacidad para generar e implementar planes de acción NIVEL DE INGLES B2 Contrato fijo Salario $ pagos quincenales+ prestaciones legales+ comisiones por cumplimiento de indicadores trabajo de lunes a viernes de 8 : 00am a 5 : 00pm sábados de 8 : 00am a 12 : 00pm presencial. lugar de trabajo de Bogotá, Edificio Avianca. No te quedes sin la oportunidad de pertenecer al equipo. Required Skill Profession Other General

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