Manager Junior / Experience In The Bpo Sector (Manizales) [26 / 10 / 2025]...

ResumenEstamos en búsqueda de un / a Gerente de Operaciones Bilingüe¿Tienes experiencia liderando campañas en el sector Contact Center & BPO y estás listo para asumir un reciente reto estratégico? Esta ocasión es para tiComo Gerente de Operaciones, serás responsable de planificar, organizar y liderar las operaciones de nuestras campañas, garantizando el cumplimiento de indicadores clave, la satisfacción del cliente interno y externo, y la correcta ejecución del brief y la facturación.Además, estarás a cargo de generar estrategias que impulsen el rendimiento de la operación y fortalezcan la cultura de alto desempeño.Formación AcadémicaTécnico, tecnólogo, estudiante universitario o profesional en cualquier carrera.ExperienciaMínimo 2 años de experiencia certificable liderando campañas en Contact Center & BPO, en campañas de Servicio al cliente en Bilingües.ConocimientosDominio del sector Contact Center & BPOGestión de indicadores de desempeño (KPI's)Liderazgo de equipos operativos y estratégicosCapacidad para generar e implementar planes de acciónNIVEL DE INGLES B2Contrato IndefinidoSalario $ prestaciones legales+ comisiones por cumplimiento de indicadorestrabajo de lunes a viernes de 8 : 00am a 5 : 00pmsábados de 8 : 00am a 12 : 00pmNo te quedes sin la oportunidad de pertenecer al equipo.Envía tu CV a

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