Coordinador de Servicio al Cliente Estamos en busca de un Tecnólogo o cualificado en carreras administración de empresas, Ingeniería Industrial o afines, dinámico y con una actitud proactiva para unirse a nuestro equipo de Servicio al cliente, con experiencia mínima de 1 año. Como Coordinador de Servicio al Cliente, tus responsabilidades incluirán atender las consultas y preocupaciones de nuestros clientes, gestionar órdenes y seguimientos, y proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios. Responsabilidades : Levantamiento y documentación de procesos Manejo de indicadores y análisis de datos Conocimiento básico en normatividad y gestión de PQR Enfoque en auditoria, cumplimiento y mejora continua Manejo de herramientas ofimáticas (Excel intermedio-avanzado) Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, trabajo en equipo, al igual que una actitud servicial y un compromiso con la excelencia en el servicio. Condiciones : Salario : 2.000.000+ Prestaciones de Ley+ Auxilio de transporte Horarios : Lunes a Sábados Contrato a termino fijo directo con la compañía Únete a nosotros y contribuye a crear una experiencia de cliente inolvidable.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima : Universidad / Carrera tecnológica- 1 año de experiencia Coordinador de Servicio al Cliente - Girón Importante Empresa Del Sector Bucaramanga
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Servicio Al Cliente • Bucaramanga, Santander, CO