Director De Servicio Al Cliente Cali...

Informações da vaga : Indústria Serviços Categoria Services Cidade Cali Estado / Província Valle del Cauca Colômbia CEP / Código postal Descrição da vaga : Nos encontramos en la búsqueda de un Director de Servicio al Cliente para relevante empresa de servicios. Esta posición liderará los equipos de servicio al cliente y soporte técnico. El equipo está compuesto por aproximadamente 50 personas ubicadas principalmente en Cali, Colombia, con algunos miembros del equipo en los Estados Unidos. Liderará las funciones operativas y estratégicas diarias del centro de llamadas para garantizar una excelente experiência de servicio. Requisitos : Mínimo 4 años de experiência en el puesto o afines al puesto. Certificado de programa universitario en administración, ingeniería o programas relevantes / similares. Habilidades avanzadas de inglés (nível C1-C2) Experiência con software de gestión de relaciones con el cliente, software de hoja de cálculo, software de procesamiento de textos Más de 3 años de experiência trabajando para una empresa con sede en EE. UU. con clientes con sede en EE. UU. El puesto será de jornada completa en la oficina de Cali, Colombia, 5 días a la semana. Requisitos : Requisitos : Mínimo 4 años de experiência en el puesto o afines al puesto. Certificado de programa universitario en administración, ingeniería o programas relevantes / similares. Habilidades avanzadas de inglés (nível C1-C2) Experiência con software de gestión de relaciones con el cliente, software de hoja de cálculo, software de procesamiento de textos Más de 3 años de experiência trabajando para una empresa con sede en EE. UU. con clientes con sede en EE. UU. El puesto será de jornada completa en la oficina de Cali, Colombia, 5 días a la semana.

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