Ejecutivo Ventas Digitales – Millicom | Tigo
Overview
Objetivo del rol : Desarrollar la base de clientes del segmento, generando oportunidades comerciales y cierres de negocio de servicios digitales (Cloud, Ciberseguridad, Comunicaciones Unificadas y SDWAN) mediante la construcción de relaciones sólidas con los clientes del segmento, que se vean reflejados en la generación de nuevos ingresos para la organización y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la compañía.
Perfil Requerido
De 6 a 8 años de experiencia comercial en atención a clientes corporativos, de los cuales 2 años de experiencia en ventas en servicios digitales como Data Center, Ciberseguridad, cloud, entre otros; Habilidad para interactuar con directivos de compañías. Profesional en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, de sistemas, Administrador de Empresas o afines. Deseable certificación en :
- AWS : Cloud Practitioner
- SDWAN : Secure Access and SD-Wan Branch Sales Training
- SDWAN : Security connectivity LAN
- SDWAN : Unified SASE Sales Training
- SDWAN : Cloud Security
- FORTINET : Certification Fundamentals
- Inglés Intermedio
Principales Responsabilidades
Perfilar cada uno de los clientes asignados, desarrollando los planes de ventas en el portafolio de servicios digitales para el cumplimiento de los objetivos y metas comerciales asignadas.Estructurar el mapa de gobernabilidad de cada uno de los clientes, con el fin de determinar los diferentes actores y sus roles dentro del proceso comercial. Coordinar los espacios estratégicos con sus clientes para identificar información relevante para talleres de diseño de soluciones específicas.Asegurar la matriz del cliente con la planeación y generación de posibles soluciones digitales para las diferentes áreas de la Compañía, construyendo casos de uso y asegurando el Share Of Wallet, para identificar oportunidades internas de soluciones contratadas con otros operadores.Generar las oportunidades de venta para construir el funnel requerido por la Compañía, proponiendo y aplicando estrategias de venta de productos digitales para el logro de las metas asignadas.Desarrollar estrategias comerciales de captura para incrementar las ventas en soluciones digitales, priorizando las necesidades del cliente.Guiar a los clientes sobre las ventajas y beneficios de los productos digitales, asegurando ser un movilizador de la transformación digital y el crecimiento empresarial de las cuentas asignadas.Definir estrategias de comunicación y presentación de ofertas, liderando las actividades asociadas a los procesos de negociación, comunicación y estrategias de adquisición de nuevas cuentas o potenciación de clientes actuales, específicamente en el portafolio digital.Velar por una adecuada, oportuna y eficiente atención a los Clientes, incrementando su nivel de satisfacción, con el acompañamiento al cumplimiento de los contratos suscritos.Mantener actualizada la información de los clientes, de sus contactos y transacciones, en los sistemas de información correspondientes, para la formulación de estrategias de desarrollo de portafolios digitales y modelos de retención proactivos, con el aseguramiento de los informes necesarios.Analizar la información del mercado y las mejores prácticas de las verticales de industria de sus clientes para generar aportes relevantes en las soluciones digitales.Ejecutar acciones preventivas, correctivas y de mejoramiento según los resultados de la gestión comercial y desarrollar el Plan de Trabajo de mejoramiento si se requiere.En Tigo queremos tener a los mejores; buscamos profesionales calificados que trabajen para seguir logrando nuestro propósito de seguir conectando cada vez a más colombianos. En nuestra Compañía nuestra gente es el alma de nuestra empresa, trabajan con la premisa de que nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos, y nos caracterizamos por ser ágiles y disciplinados, trabajar juntos por un propósito, ser motores de cambio y actuar con integridad. En Tigo hacemos que las cosas sucedan innovando y desafiando el status quo. ¡Somos consistentes y entregamos resultados!
Si quieres ser parte de este gran equipo, compártenos tu perfil y conoce las ofertas disponibles. Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo.
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