Reconocida empresa de telecomunicaciones requiere para su grupo de trabajo Auxiliares de proyecto con experiencia minimo 6 meses certificables en call center su funcion principal sera brindar apoyo al personal Tecnico en tierra que este en operaciones. Vinculacion inmediata, directamente con la empresa
REQUISITOS
- Bachiller
- Experiencia minimo 6 meses en Call center (certificable)
- Diponibilidad, se trabajan horarios rotativos de 6AM a 9PM
- Vivir en Pereira o dosquebradas
Funciones
Brindar soporte técnico, de gestión a plataformas e información documental (lectura de planos y de infraestructura de red) acordes a las necesidades delpersonal.
Ingresar en el sistema de gestión del cliente, para revisar la programación para el día siguiente según las zonas asignadas por el cliente para realizar trabajos.Hacer seguimiento de la programación asignada de cada cuadrilla y verificar que se cumpla de acuerdo con los niveles de servicio.Informar a sus jefes inmediatos cualquier novedad o dificultad que le impida o dificulte llegar a los objetivos del proyecto.Establecer los cronogramas de las diversas actividades a ejecutar y hacer seguimiento.Registrar el tiempo laborado de los colaboradoresHacer gestión telefónica con el personal técnico para recolección de informaciónCondiciones
Salario Minimo : 1.423.500
Aux de trasporte : 200.000
Auxilio de movilidad 200.000
Enviar la hoja de vida al 3135709057