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Líder de mesa - Bogotá

RYSBogotá, Bogotá DC, CO

Hace 22 días

Descripción del trabajo

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Buscamos profesional en sistemas o áreas afines quien será el encargado de liderar los recursos de soporte técnico nivel 1, garantizando una atención eficiente y alineada con los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS). Gestionar la mesa de ayuda, supervisando, optimizando y dando seguimiento a las solicitudes de soporte.

Requisitos :

Ingeniero en sistemas o afines
Deseable : Certificación ITIL
Experiencia en seguridad de redes e infraestructura, comunicaciones LAN, WAN y Google IT Support.

Condiciones :

Contrato obra o labor

Salario : 3.200.000 + prestaciones

Horario : Lunes a viernes de 7 : 00 a.m. a 6 : 00 p.m.

Duración del proyecto : 1 año

Modalidad : Presencial - Bogotá

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Mesa • Bogotá, Bogotá DC, CO