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Auxiliar de Agendamiento y Atención al Usuario

Fundacion libérateBogotá D.C., Bogotá DC, CO

Hace más de 30 días

Descripción del trabajo

¿Tienes excelente comunicación y quieres trabajar desde casa en un ambiente flexible, pero responsable? ¡Esta oferta es para ti!

Perfil Requerido

Habilidades comunicativas y buena actitud

Acceso a computador e internet estable

Organizada, autónoma y con sentido de responsabilidad

Deseable experiencia en atención telefónica o call center

Que haras

Atención al cliente y gestión de Chat Bot

Dar continuidad a las solicitudes que inicia el Chatbot

Garantizar una a tención clara y oportuna en todo momento

Programar, reprogramar y cancelar citas según disponibilidad de agenda

Confirmar diariamente las cita agendadas con los usuarios

Evitar tiempos muertos en las agendas

Registro de citas en el CRM / Sistema Clínico

Seguimiento y control de citas

Apoyo a procesos operativos

Contrato : Prestación de servicios

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Auxiliar • Bogotá D.C., Bogotá DC, CO

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