Overview
La empresa LILI PINK y YOI, una empresa líder en el mercado colombiano reconocida por sus marcas creativas e innovadoras, busca un Coordinador de CRM. Este rol es esencial para la gestión y optimización de la relación con nuestros clientes. El Coordinador de CRM será responsable de consolidar y mantener actualizada la base de datos de clientes, así como de analizar su comportamiento para crear perfiles detallados. Además, trabajará en la segmentación y automatización de campañas utilizando Hubspot, alineando todas las estrategias con el calendario de marketing comercial.
Responsabilidades
- Gestionar la base de datos de clientes asegurando su actualización y precisión.
- Analizar el comportamiento de los clientes empleando el modelo RFM.
- Crear y gestionar perfiles de clientes según intereses y hábitos de consumo.
- Supervisar el uso y la implementación de plataformas CRM y de automatización.
- Diseñar workflows automatizados para diferentes canales de comunicación.
- Coordinar las campañas de CRM con las estrategias de marketing.
Requerimientos
Título profesional en Mercadeo, Ingeniería de datos o carreras afines.Mínimo 3 años de experiencia en roles similares como Supervisor de CRM.Experiencia en el manejo de Hubspot y la segmentación de campañas.Habilidad para diseñar y automatizar workflows de marketing.Cargo
CoordinadorHabilidades
Manejo de HubspotSegmentación de campañasAutomatización de marketingComunicación efectivaLiderazgoAnálisis de datosCondiciones laborales
Horario : Lunes a Viernes
Salario : 4,100,000 COP
Ubicación : Usaquén, Norte de Bogotá
Seniority level
AssociateEmployment type
Full-timeJob function
Marketing and SalesIndustries
Market Research and Advertising Services#J-18808-Ljbffr