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(Aplica ya) Cali! Coordinador Servicio Técnico Posventa, sector automotriz...
Comfenalco Valle delagenteCali, Valle del Cauca, COHace 3 horas
Descripción del trabajo1 a 2 años en el sector automotriz (preferiblemente en motos). Recursos humanos y de personal Servicio al cliente Servicios de oficina y administrativos Comprensión de lectura Comunicación asertiva Escucha activa Tipo de contrato : indefinido Salario : $3.000.000 y prestaciones de ley Horarios : lunes a viernes de 7 : 00 a 5 : 00 pm Ejecutar las correrías de soporte técnico y seguimiento a los CSA, validando que éstos cumplan con las políticas de servicio establecidas por Auteco. Realizar auditorías a los CSA validando el cumplimiento de los indicadores de servicio, los repuestos otorgados por garantías, los alistamientos y promoviendo la adquisición de herramienta especializada. Programar y desarrollar los eventos de servicio (festivales de servicio, eventos Calle Segura, etc.). Generando un flujo mayor de clientes a los CSA. Validar y atender los PQR y realizar acompañamiento en los derechos de petición. Desarrollar capacitaciones a los centros de servicio, que abarquen temas de especificaciones de los modelos Auteco, tecnología en aplicativos (Impacta) entre otros. Actualizar la información de los CSA y participar en la apertura y modificaciones a la red de CSA.
Resumen
La agencia de empleo comfenalco valle delagente, regional Cali, en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal como coordinador servicio técnico posventa con moto.
Formación
- Técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o afines.
Experiencia
Conocimientos
Destrezas
Condiciones Contractuales
Funciones
Nota : esta oferta de trabajo es válida solo para residentes de Cali, Colombia.
#J-18808-Ljbffr
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Coordinador Servicio • Cali, Valle del Cauca, CO
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