Atento Bogota, D.C., Capital District, Colombia
Analista de reclutamiento @ Atento | Recruitment, Talent Acquisition
Propósito del Cargo
Liderar la gestión integral de la infraestructura de redes y comunicaciones de la organización, garantizando su disponibilidad, seguridad y eficiencia operativa. Será responsable de diseñar, implementar y supervisar soluciones tecnológicas que soporten los servicios críticos del negocio.
Experiencia Requerida
- Mínimo 5 años en administración de redes, telecomunicaciones y proyectos de infraestructura.
- Al menos 3 años liderando equipos técnicos o coordinando áreas de tecnología.
Conocimientos Técnicos
Administración de redes LAN, WAN y WLAN.Configuración de routers, switches y firewalls (Cisco, Fortinet, Palo Alto, Juniper).Protocolos de enrutamiento : BGP, OSPF, EIGRP.Seguridad de redes y gestión de incidentes.Herramientas de monitoreo : SNMP, SolarWinds, PRTG.Buenas prácticas : ITIL, ISO 27001, continuidad de negocio.Deseable experiencia en VoIP, SIP Trunks, Contact Center y telefonía IP.Responsabilidades Principales
Garantizar la operación continua y segura de la infraestructura de redes.Diseñar e implementar soluciones de conectividad y seguridad perimetral.Asegurar la estabilidad de los servicios críticos (atención al cliente, operaciones).Desarrollar políticas y procedimientos alineados con estándares corporativos.Monitorear el desempeño de la red y gestionar incidentes y mantenimiento.Administrar contratos y proveedores de servicios de comunicación.Liderar proyectos de mejora y expansión de infraestructura.Gestionar y desarrollar al equipo técnico, promoviendo su capacitación.Administrar el presupuesto del área de redes y comunicaciones.Brindar asesoría técnica en proyectos tecnológicos.Impulsar iniciativas de optimización de costos y eficiencia operativa.Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad y políticas corporativas.Condiciones
Tipo de Contrato : Indefinido
#J-18808-Ljbffr