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Coordinador de CRM Norte de Bogotá

Lili Pink & YoiZipaquirá, RAP (Especial) Central, Colombia

Hace más de 30 días

Descripción del trabajo

Palabras Clave

Coordinador de CRM
Supervisor de CRM
Responsable de CRM
Segmentación de campañas
Automatización de campañas
Gestión de clientes

LILI PINK y YOI, una empresa líder en el mercado colombiano reconocida por sus marcas creativas e innovadoras, busca un Coordinador de CRM, este rol es esencial para la gestión y optimización de la relación con nuestros clientes. El Coordinador de CRM será responsable de consolidar y mantener actualizada la base de datos de clientes, así como de analizar su comportamiento para crear perfiles detallados. Además, trabajará en la segmentación y automatización de campañas utilizando Hubspot, alineando todas las estrategias con el calendario de marketing comercial.

Responsabilidades

Gestionar la base de datos de clientes asegurando su actualización y precisión.

Analizar el comportamiento de los clientes empleando el modelo RFM.

Crear y gestionar perfiles de clientes según intereses y hábitos de consumo.

Supervisar el uso y la implementación de plataformas CRM y de automatización.

Diseñar workflows automatizados para diferentes canales de comunicación.

Coordinar las campañas de CRM con las estrategias de marketing.

Requerimientos

Título profesional en Mercadeo Ingeniería de datos o carreras afines.

Mínimo 3 años de experiencia en roles similares como Supervisor de CRM.

Experiencia en el manejo de Hubspot y la segmentación de campañas.

Habilidad para diseñar y automatizar workflows de marketing.

Cargo

Coordinador

Otras Habilidades

Habilidades técnicas :

Manejo de Hubspot

Segmentación de campañas

Automatización de marketing

Habilidades Interpersonales

Comunicación efectiva

Liderazgo

Análisis de datos

Condiciones Laborales

Horario : Lunes a Viernes

Salario : 4'100.000

Ubicación : Usaquén, Norte de Bogotá #J-18808-Ljbffr

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Coordinador • Zipaquirá, RAP (Especial) Central, Colombia

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