Analista de servicio al cliente - Pereira

En nuestra agencia de marketing estamos en búsqueda de una persona dinámica, analítica y detallista para asumir el rol de Analista de servicio al cliente. El puesto se desempeña en modalidad de cliente incógnito ( Mystery Shopper ), evaluando y analizando de manera objetiva la calidad del servicio en empresas de diversos sectores, incluyendo centros comerciales, restaurantes, hoteles, cadenas de retail, el sector automotriz y otros.

Perfil y requisitos :

• Ubicación : Pereira, Colombia (Trabajo Remoto debe residir en esta ciudad).
• Edad : Mayor de 21 años.
• Experiencia : En servicio al cliente o áreas afines.
• Habilidades tecnológicas : Dominio avanzado de herramientas digitales.
• Comunicación : Excelentes habilidades para expresarte de manera clara.

Responsabilidades del Rol :