Coordinador De Call Center Manejo De Cartera [Solo Quedan 24h]...

Descripción Del Trabajo

Importante empresa reconocida en la gestión de eventos ganaderos requiere mujer con experiencia como Agente Call Center que quiera ser parte de nuestro equipo de trabajo.

Funciones principales del puesto :

Ofrecer vía telefónica los eventos de la empresa.

Realizar seguimiento y gestión a los clientes interesados en participar en los eventos.

Dar respuesta a las solicitudes e inquietudes de los clientes e interesados en los eventos.

Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos comerciales establecidos.

Realizar gestión comercial con patrocinadores de eventos.

Requisitos del puesto :

Técnicos o tecnólogos

Experiencia mínimo 1 año en Call Center o atencion telefónica

Habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes y crear confiabilidad.

Horario totalmente presencial de lunes a viernes de 7am a 5 pm

Disponibilidad para viajar

Salario a convenir, dependiendo de experiencia.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Publicado hace 23 días

Descripción Del Trabajo

En Eagles Vision, estamos en búsqueda de Asesoras Call Center para realizar agendamiento de citas mediante llamadas telefónicas.

Personal femenino

Funciones principales :

Realizar llamadas salientes a clientes potenciales para agendar citas.

Brindar información clara y cordial sobre los servicios o productos de la empresa.

Registrar de manera organizada la información en las bases de datos.

Cumplir con indicadores de gestión y metas de agendamiento.

Requisitos :

Experiencia mínima de 3 a 6 meses en Call Center, ventas o servicio al cliente (preferiblemente).

Excelente comunicación verbal y habilidades persuasivas.

Manejo básico de herramientas ofimáticas.

Actitud proactiva, disciplina y orientación al logro.

Ofrecemos : Salario básico.

Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.

Capacitaciones constantes en comunicación y técnicas de agendamiento.

Horarios cómodos y ambiente laboral dinámico.

Si tienes habilidades de comunicación, te gustan los retos y quieres crecer en el área comercial, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Descripción Del Trabajo

En Eagles Vision, estamos en búsqueda de Asesoras Call Center para realizar agendamiento de citas mediante llamadas telefónicas.

Personal femenino

Funciones principales :

Realizar llamadas salientes a clientes potenciales para la comercialización de productos o servicios intangibles (educación, financiero, tecnología, suscripciones, entre otros).

Brindar asesoría clara y completa sobre las características, beneficios, costos y condiciones de los productos o servicios ofrecidos.

Registrar de manera organizada la información en las bases de datos.

Cumplir con indicadores de gestión y metas de agendamiento.

Requisitos :

Experiencia mínima de 3 a 6 meses en Call Center, ventas o servicio al cliente (preferiblemente).

Excelente comunicación verbal y habilidades persuasivas.

Manejo básico de herramientas ofimáticas.

Actitud proactiva, disciplina y orientación al logro.

Ofrecemos : Salario básico.

Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.

Capacitaciones constantes en comunicación y técnicas de agendamiento.

Horarios cómodos y ambiente laboral dinámico.

Si tienes habilidades de comunicación, te gustan los retos y quieres crecer en el área comercial, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Descripción Del Trabajo

On-site location : Paralelo 108

Competitive salary

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Descripción Del Trabajo

Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana.

Descripción del empleo

La misión del Supervisor call center es liderar, desarrollar y potenciar al equipo de verificadores encargados de validar y confirmar los datos de los nuevos clientes. Este rol es clave para garantizar la integridad de la información y la seguridad de las operaciones, asegurando tanto el volumen de verificaciones exitosas como la precisión en la validación de datos para brindar confiabilidad al proceso comercial.

El Supervisor será responsable de construir estrategias operativas efectivas, impulsar la excelencia en la ejecución, y acompañar a su equipo en la realización del proceso de verificación, contacto inicial y seguimiento de casos especiales, garantizando resultados y eficiencia. Además, deberá analizar el desempeño del equipo y del proceso para proponer mejoras operativas y asegurar la escalabilidad del modelo de verificación.

Funciones y Responsabilidad

• Liderar, motivar y desarrollar el equipo de verificaciones, promoviendo un ambiente de alto rendimiento operativo.
• Asegurar el cumplimiento de los KPIs del área : tasa de contactabilidad, precisión en verificaciones, volumen de NQLs procesados y tiempo de respuesta.
• Implementar estrategias tácticas para aumentar el flujo de NQLs en colaboración con los equipos generadores de leads.
• Supervisar la correcta ejecución del proceso de verificación, validación de datos y seguimiento de casos especiales.
• Promover el uso de paneles de control, CRM y sistemas de análisis para mejorar la toma de decisiones y el seguimiento operativo diario.
• Identificar oportunidades de mejora del proceso de verificación, proponiendo soluciones concretas e implementables a corto plazo.
• Impulsar un mindset de excelencia operativa y colaboración estrecha con el equipo que genera los leads.
• Gestionar el cumplimiento diario de objetivos de verificación, implementando ajustes tácticos cuando sea necesario.
• Realice sesiones de planeación 1-2 veces al mes para establecer metas y estrategias específicas de cumplimiento.
• Mejorar continuamente el pitch y las técnicas de comunicación de los agentes para maximizar la efectividad de las verificaciones.
• Experiencia mínima de 2 años liderando equipos operativos o de contacto telefónico. Conocimiento sólido de procesos de verificación, manejo de objeciones, técnicas de validación de datos y contactabilidad.
• Habilidad para analizar datos operativos, proponer estrategias tácticas y ejecutar planes de mejora a corto plazo.
• Capacidad para construir relaciones efectivas con diferentes stakeholders internos (equipos de ventas, generadores de leads, operaciones).
• Experiencia comprobable en gestión de equipos con enfoque en cumplimiento diario de KPIs.
• Orientación a resultados y capacidad para implementar ajustes operativos inmediatos.
• Deseable experiencia con sistemas CRM y herramientas de gestión de contactos.

Información adicional

• Salario base más comisiones sujeta a resultados
• Trabajo en modalidad híbrida.
• Día de cumpleaños compensatorio
• Bonos de alimentación People Pass
• Medicina pre-pagada

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Bogotá, Bogota D.C. $900000 - $1200000 Y Fundación Universidad Central

Descripción Del Trabajo

Ven y haz parte de nuestro equipo

Institución de Educación Superior requiere Asesor de Contact Center, para que preste servicio telefónico a nuestra Comunidad Universitaria. Tendrá como misión, Atender las llamadas entrantes (IN BOUND) y realizar salientes (OUTBOUND) a través del skill (configuración de tráfico de llamadas en la solución del Contact Center), realizar gestionamiento de las campañas de seguimiento de acuerdo con las instrucciones del Coordinador de Contact Center y demás Superiores jerárquicos y realizar labores de BackOffice.

Nos encontramos en la búsqueda de personas orientadas al servicio, con fluidez verbal, con experiencia en atención al usuario a través de diferentes canales digitales, manejo de herramientas ofimáticas y disposición para nuevos aprendizajes. Debes tener toda la actitud comercial.

Debe ser Bachiller; contar con experiencia mínima de 6 meses certificable en campañas comerciales, contact center, asesor comercial, ventas de intangibles presencial o telefónicamente.

Horario : Lunes a viernes en una franja horaria de 8 : 00 am a 7 : 00 pm (Turnos rotativos) y Sábados 3 horas

salario básico comisiones

Tipo de puesto : Tiempo completo

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Bogotá, Bogota D.C. $1200000 - $3600000 Y OLS Asesores de Seguros

Descripción Del Trabajo

Buscamos una persona proactiva, con enfoque comercial y excelente actitud de servicio, que cuente con experiencia comprobada en la venta telefónica de productos y servicios intangibles.

Funciones Principales

• Realizar llamadas salientes a clientes potenciales para la comercialización de productos o servicios intangibles (educación, financiero, tecnología, suscripciones, entre otros).
• Gestionar de manera autónoma y efectiva el cierre de las ventas.
• Realizar seguimiento post-venta y fidelización de clientes interesados.
• Brindar asesoría clara y completa sobre las características, beneficios, costos y condiciones de los productos o servicios ofrecidos.
• Cumplir con las metas comerciales definidas por la compañía.
• Mínimo dos (2) años de experiencia comprobable en ventas telefónicas de intangibles, tales como servicios financieros, educativos, telecomunicaciones, plataformas digitales, seguros, salud, tecnología o similares.
• Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de persuasión y cierre efectivo de ventas.
• Alta orientación al logro de metas y trabajo bajo presión.
• Dominio en el manejo de objeciones y enfoque en servicio al cliente.
• Habilidad para trabajar en equipo y adaptarse a procesos estructurados de ventas.
• Comunicación asertiva y escucha activa.
• Empatía y habilidades interpersonales.
• Capacidad de negociación y cierre.
• Orientación a resultados y cumplimiento de indicadores.
• Proactividad y actitud positiva.

Condiciones

• Salario : Básico + comisiones por ventas efectivas.
• Horario : Lunes a viernes, 7 : 00 a.m. - 5 : 00 p.m. o 8 : 00 a.m. - 6 : 00 p.m. (horario fijo).
• Tipo de Contrato : A término indefinido, directo con la empresa.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Descripción Del Trabajo

Acerca de lo último Coordinador de call center manejo de cartera Empleosen Bogotá !

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Título del trabajo

Descripción Del Trabajo

Citimedny

, una prestigiosa compañía del sector de la salud mental con sede en Nueva York, te invita a formar parte de su equipo de alto rendimiento en Bogotá. Si cuentas con experiencia en servicio al cliente de alto nivel, gestión de la fidelización y manejas un inglés avanzado, esta es una oportunidad para impactar positivamente la experiencia de nuestros pacientes en un entorno dinámico y profesional.

Buscamos un profesional apasionado por el servicio y la excelencia operativa para asegurar que cada interacción con nuestros pacientes sea excepcional.

¿Qué Buscamos en ti?

Estamos buscando un Agente Bilingüe de Experiencia en Customer Service y Fidelización con un perfil orientado a resultados, excelentes habilidades interpersonales y experiencia comprobada en entornos de alta demanda :

• Bilingüismo Indispensable : Nativo o avanzado en Inglés (C1 / C2) y Español. Capacidad para sostener conversaciones complejas y manejar documentación en ambos idiomas.
• Experiencia Comprobada : Mínimo 2 años de experiencia en roles de Call Center, Servicio al Cliente (Customer Service), o Fidelización (Retention / Loyalty) en compañías de servicios.
• Experiencia en el Sector Salud (Deseable) : Valorable experiencia previa en clínicas, hospitales, EPS, empresas de telemedicina o servicios médicos prepagados.
• Habilidades de Comunicación Estratégica : Capacidad para generar un diálogo cercano, empático y consultivo que motive la fidelización de los pacientes y garantice la claridad de la información.
• Competencias Blandas : Proactividad, alta capacidad de organización y gestión documental, adaptabilidad a procesos, persistencia en el logro de objetivos y habilidad para trabajar en equipos coordinados.

Tus Desafíos y Contribuciones Clave :

Como nuestra conexión principal con el paciente, tus responsabilidades impactarán directamente en la calidad del servicio y la retención :

• Gestión Integral de Citas : Concertar, reprogramar y confirmar citas telefónicas con pacientes (en inglés y español), asegurando la optimización de las agendas de los psicólogos y la Dirección.
• Fidelización y Experiencia del Paciente : Implementar procesos de seguimiento post-consulta y estrategias de relacionamiento para garantizar la satisfacción y la continuidad del tratamiento.
• Análisis y Reporte : Mantener un registro meticuloso y diario de la gestión (llamadas, citas concretadas, confirmaciones, tasas de éxito, etc.) para el análisis de rendimiento operativo.
• Coordinación Documental : Asegurar el flujo de información completa y la documentación requerida entre los pacientes y los coordinadores clínicos.
• Desarrollo Profesional Acelerado : Entrenamiento directo y continuo a cargo de la Dirección de la Compañía, con un plan de desarrollo profesional.
• Impacto y Proyección : Oportunidad única de crecer dentro de una clínica líder, con la posibilidad de proyectar tu carrera en el ámbito de la salud internacional.
• Compensación Competitiva : Salario acorde a tu experiencia y habilidades comprobadas con un contrato de Prestación de Servicios.
• Excelente Ambiente Laboral : Cultura de trabajo profesional, colaborativa y coordinada en un equipo de alto desempeño.
• Modalidad : Trabajo presencial en Quinta Camacho, un sector de fácil acceso en Bogotá.
• Horario Fijo : Lunes a Viernes, de 8 : 00 am a 5 : 00 pm

Si cumples con el perfil y estás listo(a) para un nuevo desafío, envía tu CV actualizado con el subject "Custom"

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ejecutivo call center

Descripción Del Trabajo

Buscamos un Ejecutivo de Call Center para unirse a nuestro equipo

En este rol, serás responsable de supervisar y optimizar las operaciones del centro de llamadas, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes.

Tu liderazgo y habilidades de comunicación serán clave para dirigir a un equipo dedicado y eficiente.

Tus responsabilidades incluirán gestionar el rendimiento del equipo, establecer objetivos claros y monitorear el cumplimiento de las métricas de servicio.

Deberás analizar datos y generar informes para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para aumentar la satisfacción del cliente.

Además, serás la persona de contacto principal para resolver problemas y gestionar las expectativas de los clientes.

Requisitos clave para este puesto incluyen una sólida experiencia previa en liderazgo de equipos de atención al cliente, habilidades de gestión de tiempo y una capacidad demostrada para mejorar los procesos operativos.

Buscamos alguien con una actitud proactiva y una pasión por el servicio al cliente.

Si tienes un enfoque estratégico y un compromiso con la excelencia, este puesto es para ti.

Únete a BRECCIA SALUD SAS y contribuye a mejorar la atención al cliente en una empresa en crecimiento.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Descripción Del Trabajo

¿Eres apasionado por las

ventas

y te motiva ganar y ganar comisiones por tus resultados?

Esta oportunidad es para ti. En

ALÓ CREDIT

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Fintech que está revolucionando la financiación digital en Colombia

, te damos la oportunidad de crecer, aprender y alcanzar tus metas .

Te queremos en nuestro equipo comercia Call Centerl

Te ofrecemos contratación

directa con la empresa

contrato a término indefinido

desde el primer día , comisiones llamativas sin techo, estabilidad y crecimiento.

¿Qué harás en este rol?

Serás parte del equipo comercial que impulsa nuestros resultados,

cerrando ventas telefónicas

, asesorando clientes y generando experiencias únicas.

Tu talento marcará la diferencia cada día.

• Mínimo 6 meses de experiencia en ventas telefónicas o call center comercial.
• Excelentes habilidades para negociar, manejar objeciones y cerrar ventas.
• Enfocado al cumplimiento de metas y a superar objetivos.
• Energía, actitud positiva y gusto por los retos.
• Comisiones sin techo : Promedio mensual entre $ y 5 millones, tú decides cuánto ganas
• Prestaciones de ley + bonificaciones adicionales.
• Contrato a término indefinido desde el primer día.
• Capacitación constante y acompañamiento para potenciar tus habilidades.
• Estabilidad, crecimiento y reconocimiento real por tus resultados.

Horario y modalidad

• Lunes a viernes entre 7 : 00 a.m. y 7 : 00 p.m. (turnos rotativos).
• Sábados de 8 : 30 a.m. a 1 : 00 p.m.
• Cumples 44 horas semanales.
• 100% presencial en el Centro Internacional – Bogotá.

Por qué unirte a nosotros?

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tu talento se valora, tus ventas cuentan y tu crecimiento es real.

Formarás parte de una

empresa en expansión

, donde cada llamada es una oportunidad para avanzar profesional y económicamente.

Al postularte, autorizas a Aló Credit a contactarte por WhatsApp

para informarte sobre las siguientes etapas del proceso.

Postúlate hoy y construye tu futuro en una Fintech que impulsa el cambio

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¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

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