Coordinador servicio al cliente...

Overview

En Nuestro grupo empresarial, trabajamos con la misión de proporcionar soluciones energéticas seguras, confiables y sostenibles para todos. Como una empresa líder en el sector, nos dedicamos a transformar el futuro de la energía, asegurando que nuestros clientes reciban el mejor servicio y generando un impacto positivo. ¡Imagina trabajar en la empresa líder del sector energético como Coordinador Operaciones Cliente!

Responsabilidades

• Proponer e implementar acciones que reduzcan reprocesos y tiempos de respuesta en los procesos de cara a cliente.
• Coordinar con clientes la recepción, validación y registro de órdenes de compra para garantizar la facturación.
• Gestionar y dar solución a las novedades que se presenten en el proceso de programación y entrega de pedidos.
• Realizar seguimiento a las inconsistencias generadas en el proceso de facturación y sus respectivas acciones correctivas.

Requisitos

Experiencia mínima : 2 años, liderando procesos back office de atención al cliente.

Escolaridad mínima : Profesional en áreas administrativas.

Disponibilidad de tiempo.

Tipo de Contrato : Indefinido

Ubicación de la vacante : Bogotá

¡Es momento de ser parte de algo grande! Únete a nuestro equipo.

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