Consejos : Haz un resumen del puesto, explica qué se necesita para triunfar en él y el lugar que ocupa en la empresa.PerfilProfesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o áreas afines. Formación complementaria en liderazgo, gestión de servicios o redes avanzadas.Experiencia requerida.Mínimo 4 años de experiencia en áreas de soporte de redes, operaciones o gestión de incidentes, con al menos 2 años en roles de coordinación o liderazgo técnico.CompetenciasLiderazgo técnico y orientación a resultados.Comunicación asertiva y toma de decisiones.Pensamiento analítico y enfoque en la mejora continua.Capacidad para trabajar bajo presión y coordinar múltiples frentes.Excelentes habilidades interpersonales y gestión de equipos.Conocimientos técnicos requeridosTecnologías de acceso : xDSL, FTTH, GPON, Ethernet, IP / MPLS.Herramientas de monitoreo y OSS (E2E, ROSE, AMS, SAM, ONMS). Gestión de incidentes, problemas y cambios (ITIL v3 o v4). Conceptos de redes IP, performance y disponibilidad de servicios.Conocimientos de gestión de equipos y liderazgo técnico.CertificacionesRequerido : certificación ITIL Foundation o superiores.Deseable : Metodologías ágiles
#J-18808-Ljbffr
Coordinador • Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, CO