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[19 / 10 / 2025] Líder de Procesos...
SoftgicMedellín, Antioquia, COHace 12 horas
Descripción del trabajoProfesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Administración o afines. Experiencia mínima de 1 año comprobable en gestión de procesos, calidad o mejora continua, preferiblemente en empresas de software o tecnología. Conocimiento en normas y modelos de certificación (ISO 9001, ISO 27001, CMMI, IT Mark). Certificación en auditorías a sistemas de gestión. Manejo de herramientas de gestión documental y de procesos. Inglés intermedio (deseable).
Objetivo del rol : Implementar, controlar y optimizar los procesos de la compañía, garantizando su cumplimiento, mejora continua y alineación con certificaciones y acreditaciones internacionales (CMMI, IT Mark, ISO 9001 e ISO 27001).
Funciones principales :
- Implementar y mantener los procesos establecidos por el área de Procesos.
- Monitorear la ejecución de procesos y proponer mejoras para incrementar la eficiencia y la calidad.
- Dar soporte en auditorías internas y externas, recopilando evidencias y gestionando hallazgos.
- Coordinar las actividades del practicante, guiando su aprendizaje y desarrollo.
- Promover la adopción de procesos en todas las áreas mediante capacitaciones y acompañamiento.
- Asegurar la documentación actualizada de políticas, procedimientos y registros.
- Reportar indicadores de gestión (KPIs) a la Dirección de Procesos.
Requisitos :
#J-18808-Ljbffr
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Proceso • Medellín, Antioquia, CO
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