Coordinador(a) de operaciones

Descripción del puesto :

estamos en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Operaciones responsable de garantizar el correcto funcionamiento de las áreas de aseo, mantenimiento y parqueadero, mediante la programación eficiente de turnos, el acompañamiento operativo y la supervisión permanente de los puntos asignados. Esta persona será clave para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y la continuidad del servicio.

Funciones principales :

Programación de turnos :

Elaborar, actualizar y controlar los horarios del personal de aseo, mantenimiento y parqueadero, asegurando la correcta cobertura operativa en cada punto asignado.

Supervisión e inspecciones :

Realizar inspecciones periódicas en los diferentes puntos de operación para verificar el cumplimiento de las funciones, el estado del servicio y la correcta presentación del personal.

Gestión del personal :

Hacer seguimiento al desempeño del personal operativo, brindar retroalimentación, apoyar en la resolución de novedades y reportar incidencias al área de Talento Humano cuando sea necesario. Verificar el cumplimiento de los protocolos establecidos, garantizar que los insumos y herramientas estén disponibles, y coordinar acciones correctivas ante cualquier novedad operativa. Elaborar informes de novedades, ausencias, reemplazos, inspecciones y necesidades operativas, manteniendo comunicación constante con la dirección o jefatura correspondiente. Atender requerimientos del cliente en cada punto, dando solución oportuna a inquietudes o necesidades relacionadas con el servicio.

Requisitos :

Coordinación operativa :

Reporte y control :

Atención a clientes internos y externos :

Experiencia mínima de 6 meses a 2 años en cargos similares o supervisión operativa.

Manejo básico de herramientas ofimáticas.

Habilidades en liderazgo, comunicación asertiva y resolución de problemas.

Disponibilidad para realizar desplazamientos entre puntos asignados.

Lugar de trabajo : Bogotá

Horario : Lunes a Sábado

Empresa : ZONALIMPIA SAS

Salario : a convenir