Palabras Clave
- Coordinador de CRM
- Supervisor de CRM
- Responsable de CRM
- Segmentación de campañas
- Automatización de campañas
- Gestión de clientes
LILI PINK y YOI, una empresa líder en el mercado colombiano reconocida por sus marcas creativas e innovadoras, busca un Coordinador de CRM, este rol es esencial para la gestión y optimización de la relación con nuestros clientes. El Coordinador de CRM será responsable de consolidar y mantener actualizada la base de datos de clientes, así como de analizar su comportamiento para crear perfiles detallados. Además, trabajará en la segmentación y automatización de campañas utilizando Hubspot, alineando todas las estrategias con el calendario de marketing comercial.
Responsabilidades
Gestionar la base de datos de clientes asegurando su actualización y precisión.Analizar el comportamiento de los clientes empleando el modelo RFM.Crear y gestionar perfiles de clientes según intereses y hábitos de consumo.Supervisar el uso y la implementación de plataformas CRM y de automatización.Diseñar workflows automatizados para diferentes canales de comunicación.Coordinar las campañas de CRM con las estrategias de marketing.Requerimientos
Título profesional en Mercadeo Ingeniería de datos o carreras afines.Mínimo 3 años de experiencia en roles similares como Supervisor de CRM.Experiencia en el manejo de Hubspot y la segmentación de campañas.Habilidad para diseñar y automatizar workflows de marketing.Cargo
CoordinadorOtras Habilidades
Habilidades técnicas :
Manejo de HubspotSegmentación de campañasAutomatización de marketingHabilidades Interpersonales
Comunicación efectivaLiderazgoAnálisis de datosCondiciones Laborales
Horario : Lunes a Viernes
Salario : 4'100.000
Ubicación : Usaquén, Norte de Bogotá
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