Customer Aduana

¡Si te apasiona el relacionamiento con clientes, las ventas, esta vacante esta pensada para ti!

¿Cuál sería tu principal reto en esta posición?

1 -Recibir y recopilar de manera ordenada y completa documentación de la operación.

2- Garantizar la recepción y el envío de documentos por parte del cliente y del área comercial correspondiente a mandatos u otro particular que requiera la agencia de aduanas y / o depósitos aliados.

3- Revisar y ser un filtro en la operación en lo que respecta a documentación recibida por parte del cliente; tales como : Mandatos, facturas, listas de empaque, catálogos, etc. Todo lo concerniente a la operación de aduana y almacenaje.

4- Realizar estricto seguimiento de las operaciones en curso, garantizando los tiempos de respuesta ofrecidos por los asociados de negocio según SOP.

5- Mantener constante comunicación, manteniendo al tanto de la operación a los equipos comerciales y cliente final.

6- Utilizar los diferentes canales de información intranet que ofrece la compañía para resolución de problemas con las operaciones y personal interno.

7- Realizar y enviar anticipo a los clientes.

8- Estimar, revisar factura de proveedores, pre facturar y facturar a los clientes procesos de : Aduana, almacenaje y seguro, este último en caso de requerirse y emitirse nacional.

¿Qué formación académica requieres para ocupar esta posición?

Técnico o tecnólogo en negocios internacionales, comercio exterior o carreras a fines.

¿Qué experiencia laboral requieres para ocupar esta posición?

2 años de experiencia en el cargo.

¿Qué competencias blandas son necesarias?

Servicio al cliente

Atención al detalle

Trabajo en equipo

¿Qué te ofrecemos?

Modalidad de trabajo : Hibrido 3x2 (3 en casa- 2 en oficina).