Agente de Servicio al Cliente Francés B2 / Barranquilla

¿Hablas francés y te apasiona brindar un excelente servicio al cliente?

¡Esta oportunidad es para ti!

Requisitos

Francés conversacional (mínimo nivel B2).

Bachiller académico.

Mínimo 6 meses de experiencia formal en atención al cliente.

Enfoque en el cliente y excelentes habilidades de comunicación.

Capacidad de negociación y toma de decisiones.

Buena redacción.

Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Barranquilla.

Funciones principales

Atender llamadas entrantes y salientes (servicio al cliente).

Brindar soporte en temas como :

Pagos no reflejados en cuenta.

Compra de gift cards.

Solicitud de tarjetas de crédito.

Servicios financieros.

Información general y ayuda en procesos de compra.

Explicación de programas de beneficios e incentivos para referidos y empresas.

Condiciones de contratación

Ubicación : Área 40 con 73, Barranquilla. Modalidad presencial.

Contrato directo con la empresa, a término indefinido.

Jornada laboral : 42 horas semanales, con 2 días de descanso por semana.

Beneficios

Salario básico : $3.500.000 COP.

Bono de rendimiento : 10% (hasta $350.000 adicionales por cumplimiento de KPIs).

Entrenamiento pago.

Prestaciones de ley desde el primer día.

Beneficios corporativos y estabilidad laboral.

¡Postúlate ahora y forma parte de un equipo dinámico con proyección y crecimiento!