Cargo : Profesional de Revenue
Descripción General y Responsabilidades
Optimizar el revenue y la monetización de los productos de ePayco, asegurando el crecimiento sostenible de los ingresos y la conversión de clientes. Actuará como soporte estratégico del CEO, asegurando que las decisiones comerciales y de revenue estén alineadas con la visión del negocio y la relación con el banco adquirente. Además, tendrá un rol clave en la reducción del churn, la retención de clientes, el análisis de KPIs de ventas y la evolución de cada producto con sus respectivos Product Owners.
- Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.
- Experiencia de 4+ años en análisis de revenue, pricing, estrategia comercial o desarrollo de negocio en fintech, adquirentes o banca digital .
- Sólido manejo de datos y análisis financiero para tomar decisiones estratégicas.
- Conocimientos en modelos de pricing, revenue optimization y estrategias de conversión de clientes .
- Experiencia en análisis de churn y retención de clientes , incluyendo el uso de modelos predictivos y estrategias de fidelización.
- Habilidades avanzadas en Excel, Google Sheets, Power BI o herramientas de análisis de datos .
- Capacidad para estructurar presentaciones ejecutivas y reportes estratégicos.
- Pensamiento analítico, orientación a resultados y capacidad para trabajar con altos directivos .
- Responsabilidades Clave
1️ Estrategia de Revenue & Monetización
Analizar y optimizar las fuentes de revenue de ePayco en todas sus verticales : Pagos, Recaudo, Payouts, Suscripciones, Shops y Terminal .Identificar oportunidades de monetización de la data de clientes y comercios , proponiendo modelos de negocio innovadores.Evaluar y mejorar las estrategias de pricing para cada solución, asegurando competitividad y rentabilidad.Investigar y proponer nuevas estrategias de ingresos basadas en pagos financiados, crédito, alianzas estratégicas y monetización de saldos.2️ Análisis de Churn & Retención de Clientes
Identificar y analizar las causas de la rotación de clientes ( churn ) en cada producto.Desarrollar modelos predictivos para anticipar la pérdida de clientes y generar alertas tempranas.Proponer y ejecutar estrategias de retención , segmentando clientes en riesgo y diseñando acciones personalizadas.Colaborar con los equipos de atención al cliente y marketing para implementar iniciativas de retención, como ofertas, mejoras en la experiencia de usuario y estrategias de engagement .Medir el impacto de las estrategias de retención y optimizarlas en función de los resultados.3️ Indicadores de Ventas & Evolución de Productos
Monitorear y analizar los indicadores clave de ventas, ingresos y conversión de cada producto.Elaborar reportes detallados sobre el performance de cada solución de ePayco y su impacto en el revenue global.Analizar la rentabilidad de cada producto y proponer ajustes en pricing o estrategias comerciales según su evolución.Revisar las métricas de activación, uso y crecimiento de cada producto para tomar decisiones basadas en data.Brindar soporte en la implementación de estrategias de revenue en el equipo comercial.Apoyar en la definición de estrategias de comisiones para incentivar la venta de productos clave.Colaborar con marketing y growth para asegurar que las estrategias de adquisición estén alineadas con los objetivos de revenue.4️ Reuniones Estratégicas con Product Owners
Coordinar reuniones semanales con cada Product Owner para analizar la evolución del producto.Alinear estrategias entre revenue, producto y comercial para potenciar la adopción de cada solución.Asegurar que cada producto tenga una estrategia de monetización clara y alineada con los objetivos comerciales .Proveer insights de mercado y comportamiento del usuario para ajustar roadmap de producto y maximizar revenue.Validar que los features y mejoras de cada producto estén impactando positivamente en el revenue y la retención.5️ Preparación de Presentaciones Estratégicas para la Junta Directiva.
Elaborar presentaciones ejecutivas para el CEO con insights estratégicos sobre revenue, crecimiento y performance comercial.Preparar reportes y dashboards con métricas clave para la toma de decisiones en el comité estratégico con el banco.Apoyar en la generación de análisis y proyecciones financieras que respalden la toma de decisiones en la junta directiva.Coordinar con equipos internos ( comercial, financiero, producto ) para recopilar información clave para reportes estratégicos.