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ATENTO S.A.Pereira, RAP Eje Cafetero, CO
Hace 6 horas
Descripción del trabajo

Overview

¿Eres un líder estratégico con experiencia en operaciones de Contact Center? ¡Esta es tu oportunidad!

Estamos en búsqueda de un profesional en áreas administrativas, financieras, de ingeniería o afines, con al menos 3 años de experiencia como Jefe de Operaciones en entornos comerciales de Contact Center.

Responsibilities

  • Gestionar integralmente el Contact Center de una de nuestras campañas clave.
  • Cumplir y garantizar los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS).
  • Alcanzar los objetivos financieros del programa.
  • Fortalecer la relación con el cliente, siendo el puente entre sus necesidades y la gestión interna.

Te ofrecemos

  • Contrato a término indefinido.
  • Horario : Lunes a viernes de 8 : 00 a.m. a 6 : 00 p.m. (disponibilidad ocasional los sábados).
  • Sede : Parque Olaya, Pereira.
  • Atractiva remuneración fija desde 4,000,000 a 5,500,000 dependiento de tu perfil + variable.

    • Requisitos

  • Educación mínima : Universidad / Carrera Profesional
  • Experiencia : 3 años
  • Edad : A partir de 18 años
  • Palabras clave : lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, office, oficina, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista

    • #J-18808-Ljbffr

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