Descripción General y Responsabilidades :
Buscamos un KAM Digital, quien se encargará de realizar seguimiento y venta de nuevos servicios, dando valor agregado a nuevos clientes que ingresen por intermedio de canales digitales como aquellos que se registren en nuestra landing o dashboard. Atender y vincular empresas según definición, siendo el objetivo central, el atender y gestionar los clientes para su puesta en producción; así mismo como de calificar los leads para indicar su potencial y así su asignación a los diferentes integrantes del equipo comercial, según las definiciones dadas en el menor tiempo posible.
Funciones :
- Planear las actividades prioritarias designadas por el director / líder comercial.
- Realizar labores de apoyo a la fuerza comercial cuando sea necesario.
- Coordinar sus actividades en pro del cumplimiento de las metas.
- Atender cualquier requerimiento de la gerencia o de su líder directo.
- Analizar y ejecutar acciones en pro de la seguridad de la operación.
- Atender los requerimientos del cliente en pro de su fidelización y retención.
Deseable :
Experiencia Mínima de 2 años Realizando Venta Consultiva.Manejo de herramientas de CRM como Hubspot.Experiencia laboral en pasarelas de pagos y / o industria Fintech.Generación de reportes consolidados de la gestión adelantada.Manejo y generación de informes por intermedio de herramientas ofimáticas como Word, Excel y PowerPoint.Formación :
Técnico o tecnólogo.Conocimiento / Habilidades :
Comunicación asertiva con el cliente externo como interno.Capacidad analítica al momento de calificar un lead.Escucha activa con el cliente externo como interno.Manejo de objeciones.Trabajo en equipoEmpatíaFidelización y retención de clientes.Habilidad para la negociación.Persuasivo.Asignación salarial : $1.578.000 + 400.000 de bonificación por cumplimiento de indicadores.
Ciudad : Medellín
Beneficios
Modalidad Híbrida.
️ Días adicionales de vacaciones.
Días libres en fechas especiales.
Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento personal y profesional.
Algunos beneficios aplican términos y condiciones.