Responsabilidades
- Coordinar, supervisar y dar seguimiento a las actividades del personal de encuestadores para asegurar el cumplimiento de metas, calidad de información y tiempos establecidos en los proyectos de campo.
- Reclutar, capacitar y coordinar al equipo de encuestadores asignados a los proyectos.
- Asignar zonas, rutas o segmentos de trabajo de acuerdo con los objetivos del estudio.
- Supervisar en campo y / o de forma remota el desempeño del personal.
- Monitorear el avance diario de encuestas y reportar incidencias al área de operaciones.
- Verificar la calidad y veracidad de la información levantada.
- Gestionar incidencias de personal (asistencia, rotación, reemplazos).
- Apoyar en la logística de materiales, equipos y rutas.
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos y estándares de levantamiento.
- Elaborar reportes de avances y resultados del equipo.
Formación Académica
Técnico o profesional (preferente en administración, estadística o afines).
Experiencia
Mínimo 1 año en supervisión o coordinación de equipos de encuestadores, promotores o personal de campo. Experiencia en levantamiento de encuestas, censos o estudios de mercado (deseable).
Conocimientos
Manejo de herramientas de seguimiento (Excel, Google Sheets, plataformas de control).
Conocimiento básico de metodologías de levantamiento y control de calidad.
Planeación de rutas y logística de campo.
Habilidades
Liderazgo y manejo de equipos.
Comunicación efectiva.
Resolución de problemas.
Organización y trabajo bajo presión.
Orientación a resultados.
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