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¿Preparado para dar forma al futuro del trabajo?

En Genpact, no solo nos adaptamos al cambio, lo impulsamos. La IA y la innovación digital están redefiniendo las industrias, y nosotros lideramos esta transformación. Nuestra Genpact AI Gigafactory, un acelerador pionero en la industria es un claro ejemplo de cómo estamos escalando soluciones tecnológicas avanzadas para ayudar a las compañías globales a trabajar de manera más inteligente, crecer más rápido y transformarse a escala. Desde modelos a gran escala hasta IA agencial, nuestras soluciones innovadoras abordan los retos más complejos de las empresas.

Si te apasiona un entorno dinámico e impulsado por la tecnología, te gusta resolver problemas del mundo real y quieres ser parte de un equipo que está dando forma al futuro, este es tu momento.

Genpact (NYSE : G) es una empresa de servicios y soluciones de tecnología avanzada que ofrece un valor sostenible para las empresas líderes a nivel mundial. A través de nuestro profundo conocimiento empresarial, excelencia operativa y soluciones de vanguardia ayudamos a las empresas de todas las industrias a salir adelante y mantenerse a la vanguardia. Impulsados por la curiosidad, el coraje y la innovación, nuestros equipos implementan datos, tecnología e inteligencia artificial para hoy, el mañana. Conócenos en genpact.com y en LinkedIn, X, YouTube y Facebook.

¡Invitamos a presentar solicitudes para el rol de Desarrollador de Procesos, Analista de Crédito y Cobranza!

En este rol, gestionarás la línea de clientes en credit hold, agendarás llamadas y darás soporte al área de cartera a través de diferentes procesos administrativos de gran volumen.

• Atender llamadas de clientes suspendidos buscando re establecer su servicio de mantenimiento.
• Hacer outbound calls a clients con Open AR de más de 90 días.
• Proveer un excelente servicio al cliente a las partes internar y externas de la operación.
• Llevar a cabo tareas administrativas de gran volumen para dar soporte al área de cartera de Estados Unidos y Canada.
• Responder a través de correo electrónico diferentes tipos de solicitudes de clientes internos y externos.

¡Requisitos que buscamos en ti!

Requisitos mínimos

Únete a los creadores de tecnología y generadores de crecimiento en Genpact y lleva tu carrera en la única dirección que importa : hacia delante.

Construyamos juntos el mañana.

Genpact es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a los candidatos para todos los puestos sin distinción de raza, color, religión o creencias, sexo, edad, origen nacional, estatus de ciudadanía, estado civil, condición militar o de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género, discapacidad física o mental, o cualquier otra característica protegida por las leyes aplicables. Genpact está comprometido con crear un entorno de trabajo dinámico que valora el respeto y la integridad, el enfoque en el cliente y la innovación.

Además, ten en cuenta que Genpact no cobra tarifas para procesar solicitudes de empleo y que los candidatos no están obligados a pagar para participar en nuestro proceso de contratación. Ejemplos de este tipo de estafas incluyen la compra de un “kit de inicio”, el pago para postularse o la compra de equipo o capacitación.

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