CEID Analista de soporte 1626495596.1

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• Funciones del cargo : Importante empresa aliada requiere para su equipo de trabajo técnico / a en sistemas, TI, desarrollo que cuente con 1 año de experiencia en el área.

Misión del cargo :

Garantizar la continuidad operativa de los sistemas, la infraestructura tecnológica y las herramientas de software de la organización, brindando asistencia técnica eficaz y oportuna a los usuarios internos o clientes externos para la resolución de problemas técnicos.

Funciones específicas :

• Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel (mesa de ayuda).
• Gestionar incidentes y solicitudes de servicio.
• Administrar cuentas de usuario y permisos.
• Instalar y configurar hardware y software.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.

Conocimiento :

• Manejo de herramientas ofimáticas.

Competencias :

• Atención al detalle.
• Resolución de conflictos.
• Análisis del entorno.
• Practicidad e inquietud por el aprendizaje.
• Enfoque en resultados, trabajo en equipo y relaciones efectivas con clientes internos y externos.

Salario : Entre $2.000.000 y $3.000.000 según experiencia + prestaciones sociales.

Horarios : Lunes a jueves de 7 : 00 a.m. a 5 : 00 p.m. y viernes de 7 : 00 a.m. a 4 : 00 p.m.

Tipo de contrato : Indefinido.

Lugar de trabajo : Medellín.

• Requisitos : -Técnico / a en sistemas, TI, desarrollo
• 1 año de experiencia en el área.
• Condiciones oferta :
• Sueldo neto mensual : 2000000
• Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas :

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.