Coordinador Call Center

Empresa de la región Risaralda, requiere para su equipo de trabajo Coordinador Call Center :

Liderar, supervisar actividades clinicas y administrativas necesarias, garantizando el funcionamiento eficiente de los servicios asistenciales. Su objetivo principal es asegurar la adecuada asignación de recursos humanos, el cumplimiento de metas de atención y el seguimiento a los procesos de calidad, buscando siempre la satisfacción del usuario y el cumplimiento normativo.

44 horas semanales de lunes a sábado.

Experiencia : 2 años en cargos administrativos en instituciones de la salud.

Habilidades adicionales : Manejo de software de agendamiento y control clínico, dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico)conocimiento en normativas del sistema de salud colombiano, lectura e interpretación de indicadores de gestión, capacidad para generar y analizar reportes operativos y administrativos, redacción de informes técnicos.

Contrato termino fijo

Tipo de puesto : Tiempo completo

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