Agente de servicio al cliente bilingüe trabajo remoto

Overview

¡Únete a nuestra comunidad global de talentos y crea lazos con cada contacto! Estamos en búsqueda de un / a Agente de servicio al cliente (Inglés Avanzado) para formar parte de nuestro equipo.

Responsibilities

• Generar experiencias de servicio sobresalientes al actuar como el primer punto de contacto confiable de la organización, integrando la gestión eficiente de interacciones multicanal, el dominio de productos y servicios, y la aplicación de protocolos y normativas para asegurar la confidencialidad y la calidad.
• Contribuir a la satisfacción del cliente, al cumplimiento de indicadores clave y a la excelencia operativa de la compañía.
• Mantener estricta confidencialidad sobre la información de los clientes.
• Cumplir las reglas, manuales, procedimientos, comunicaciones internas o cualquier otro tipo de documento del empleador y / o la empresa usuaria.

Qualifications

Benefits

No lo pienses más, ¡Postúlate!

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