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Spanish Bilingual Customer Service Representative

BruntWorkbogota, DC, co

Hace 8 días

Tipo de contrato

Quick Apply

Descripción del trabajo

Job Description

This is a remote position.

Scope :

Monday to Friday, 9 am to 6 pm Central with an hour unpaid break

Responsibilities :

Answer incoming calls in both English and Spanish

Take detailed messages and relay them via email

Input call information and notes into MyCase CRM

Handle basic status inquiries and updates

Follow provided scripts for call handling

Send email notifications about calls

Maintain professional communication standards

Assist with administrative tasks

Requirements :

Fluent in both English and Spanish (speaking and writing)

Legal experience is a huge plus, but not a requirement

Strong customer service orientation

Ability to handle high call volume

Experience with CRM systems preferred

Professional phone manner

Basic computer proficiency

Reliable internet connection and quiet work environment

Independent Contractor Perks

HMO Coverage for eligible locations

Permanent work-from-home

Immediate hiring

ZR_27957_JOB

Requirements

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Customer Service Representative • bogota, DC, co

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