Asesor Sac de Recuperación y Recaudo

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📞 ASESOR SAC – RECUPERACIÓN Y RECAUDO
¿Tienes experiencia en servicio al cliente, recuperación de cartera o recaudo y te apasiona encontrar soluciones para los clientes?
En Autofinanciera, compañía con más de 53 años de trayectoria en Colombia, buscamos personas con excelente comunicación, orientación al cliente y actitud comercial para hacer parte de nuestro equipo en Bogotá.
🎯 ¿Cuál será tu reto?
Serás responsable de gestionar la recuperación y recaudo de clientes, brindando una atención telefónica cercana y efectiva, buscando soluciones que permitan fortalecer la relación con nuestros clientes y contribuir al cumplimiento de los objetivos del área.
💼 ¿Qué harás?
📞 Gestionar la recuperación de clientes morosos, realizando seguimiento a los compromisos establecidos.
💰 Gestionar el recaudo de clientes y suscriptores de manera oportuna y efectiva.
🤝 Brindar atención telefónica a clientes a nivel nacional, ofreciendo soluciones de acuerdo con sus necesidades.
❤️ Realizar acciones de retención y fidelización de clientes.
🎯 Cumplir las metas e indicadores establecidos por el área.
🔎 ¿Qué buscamos?
Técnico, tecnólogo o bachiller con experiencia relacionada.
Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, recuperación, recaudo o áreas relacionadas.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Habilidad para manejar clientes difíciles y situaciones de presión.
Orientación al cliente y cumplimiento de metas.
Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
🎁 ¿Qué te ofrecemos?

💰 SMLV + auxilio de transporte + prestaciones de ley + tabla de bonificación por cumplimiento.
📄 Contrato a término fijo, con posibilidad de pasar a término indefinido.
🕒 Horario de oficina.
📈 Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
🏢 Estabilidad en una compañía con más de 53 años de trayectoria.
🔥 ¡Si tienes actitud, experiencia en servicio y te gustan los retos, queremos conocerte!
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