Asesor(a) servicio al cliente

KONECTA • Medellín, CO

Hace más de 30 días

Descripción del trabajo

Importante no hay permiso para estudiantes ningún día ni horario.
TENER foto del certificado laboral, con NIT real Y PC, INTERNET EN CASA CON CAMARA FUNCIONAL SOLO PARA LA FORMACION
si cumples con los requisitos escribir al 3238085352
Bancolombia SS 238174

*CAMPAÑA: BANCOLOMBIA LES SEGURIDAD- MEDELLÍN*

Encargado/a de la atención telefónica para el análisis y resolución de bloqueos, ejecutando procesos de validación de seguridad. Responsable de la aclaración de alertas o notificaciones al usuario, el escalamiento de casos requeridos y la realización de llamadas en conferencia con las áreas de Banco, Fraudes y Servicio al Cliente.

Disponibilidad para laborar: Turnos rotativos de lunes a domingo entre 6 am a 10 pm (día de descanso en fin de semana) Lunes a Viernes se respeta franja 6:00 am - 4:00 pm - Fin de semana rotativo franja completa.

CONTRATO DE 40 HORAS SEMANALES *A TERMINO INDEFINIDO* FIRMARÁS CONTRATO DESDE EL DÍA *1*
Salario + Auxilio de transporte + Prestaciones Sociales + Variable paga en nómina
Formación Inicio 1 SEPTIEMBRE *22 días* Lunes a Sábado 7 h diarias
Auxilio formativo: No aplica, ya que estarás contratado desde el día 1
*Formación en alternancia*

*TRABAJO PRESENCIAL*
*Sede Puerto Seco MEDELLIN*
Claro 8b # 65 - 237 Guayabal

*Requisitos* :
Bachiller, técnico o tecnologo
Experiencia laboral certificada (mínimo 6 meses) servicio al cliente presencial o teléfonica

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