Jefe de Posventa

🔧🏍️ ¡Buscamos JEFE DE POSVENTA! 🔧🏍️
📍 Ubicación: Bogotá D.C.

¿Eres un líder con experiencia en el sector automotriz, especializado en movilidad eléctrica y apasionado por la tecnología? ⚡🚀
¡Esta oportunidad es para ti!

🎯 Objetivo del cargo
Planificar, dirigir y supervisar las operaciones del área de servicio técnico de vehículos eléctricos, garantizando eficiencia, calidad y cumplimiento de estándares, asegurando la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los objetivos organizacionales. 🏍️✅

🛠️ Funciones principales
✅ Planificar, dirigir y supervisar las operaciones del área de servicio técnico de vehículos eléctricos, garantizando eficiencia, calidad y cumplimiento de estándares

✅ Diagnosticar y coordinar la reparación de fallas técnicas en sistemas eléctricos, electrónicos, baterías de alta tensión, BMS y sistemas de carga 🔍

✅ Gestionar y ejecutar planes de mantenimiento preventivo y correctivo, asegurando la disponibilidad operativa de los vehículos o equipos

✅ Liderar y capacitar al equipo técnico, asegurando el cumplimiento de protocolos de seguridad eléctrica y el uso adecuado de herramientas especializadas 👥

✅ Administrar garantías y reclamos técnicos, actuando como enlace entre clientes, fabricantes y proveedores

✅ Supervisar la instalación, operación y mantenimiento de infraestructura de carga eléctrica (cuando aplique) ⚡

✅ Controlar inventarios de repuestos, insumos y herramientas, garantizando disponibilidad y optimización de costos 📦

✅ Elaborar y analizar informes técnicos, diagnósticos y reportes de servicio para la toma de decisiones 📊

✅ Asegurar el cumplimiento de normativas técnicas, ambientales y de seguridad, propias de la movilidad eléctrica 🛡️

✅ Implementar mejoras continuas en procesos técnicos y de servicio, reduciendo tiempos de atención, reprocesos y fallas recurrentes 💡

⏰ Horario
Día Horario
🗓️ Lunes a Viernes 9:20 a.m. a 6:00 p.m.
🗓️ Sábado 9:20 a.m. a 6:00 p.m.

💰 Salario y beneficios
💵 Salario: $2.100.000 a $2.300.000 COP + Comisiones (bonificación)

✅ Prestaciones de ley completas

📈 Comisiones e incentivos por metas

🚌 Auxilio de transporte incluido

📈 Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento

✅ Perfil que buscamos
Requisito Detalle
🎓 Escolaridad Bachillerato / Tecnólogo (mínimo)
📅 Experiencia Experiencia comprobable en cargos similares en el sector automotriz, preferiblemente en movilidad eléctrica
⚡ Conocimientos Sistemas eléctricos, electrónicos, baterías de alta tensión, BMS, sistemas de carga, mantenimiento preventivo y correctivo

🧠 Habilidades que buscamos
👥 Liderazgo Capacidad para dirigir, motivar y capacitar equipos técnicos
⚡ Conocimiento técnico Dominio de sistemas eléctricos, baterías de alta tensión y movilidad eléctrica
🗣️ Comunicación asertiva Capacidad para relacionarse con clientes, fabricantes y proveedores
📋 Organización y control Gestión eficiente de inventarios, tiempos y recursos
🔍 Capacidad de diagnóstico Identificar y coordinar la reparación de fallas técnicas
📊 Análisis de datos Elaboración e interpretación de informes técnicos para la toma de decisiones
🧠 Toma de decisiones Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión
💡 Mejora continua Implementación de mejoras en procesos técnicos y de servicio
🛡️ Cumplimiento normativo Conocimiento y aplicación de normativas técnicas, ambientales y de seguridad