Customer service bilingüe b2+ en barranquilla/Beneficios Premium

🚀 proyecte su trayectoria en customer service global desde barranquilla
en taskus, elevamos los estándares de la experiencia del cliente. nos encontramos en la búsqueda de profesionales bilingües con nivel avanzado de inglés para integrarse a nuestra división de customer service en la ciudad de barranquilla. esta posición ofrece una propuesta de valor centrada en la estabilidad a largo plazo, el desarrollo de competencias internacionales y un paquete de bienestar integral de primer nivel.
💰 propuesta de compensación y estructura laboral:
paquete salarial competitivo: consulte el rango detallado en el campo salarial de la plataforma.
balance profesional: jornada de 44 horas semanales con esquema de 2 días de descanso.
formación corporativa: programa de entrenamiento en customer service remunerado al 100% con su salario completo desde la vinculación.
estabilidad jurídica: contrato a término indefinido con todas las garantías de ley y programas de crecimiento interno.
✨ beneficios corporativos de alto impacto:
cobertura de salud: medicina prepagada financiada al 100% por la compañía para el titular + 50% para dos familiares directos. 🏥🦷
bienestar y reconocimiento: beneficio de día de cumpleaños libre y seguro de vida corporativo incluido. 🎂
experiencia taskus: infraestructura moderna en barranquilla diseñada para el confort, la productividad y el bienestar físico y mental. 📍
cultura people first: programas institucionales enfocados en la calidad de vida y el desarrollo del colaborador. 🎮🎉
🔍 perfil profesional requerido:
competencia lingüística: nivel avanzado de inglés (b2+ o superior) con excelencia en fluidez verbal y comprensión.
trayectoria: interés o experiencia previa en áreas de customer service de alto nivel.
ubicación: residencia en la ciudad de barranquilla para laborar bajo modalidad presencial.
competencias: habilidades de comunicación asertiva, empatía y orientación a la resolución de casos.
🛠️ responsabilidades del cargo:
gestión profesional de requerimientos de customer service mediante canales de voz y herramientas digitales adicionales.
provisión de soluciones precisas bajo estándares internacionales de calidad y satisfacción del cliente (csat).
cumplimiento de los protocolos de seguridad y salud en el trabajo (sst) y participación en actividades corporativas.