Supernumerario de Servicio al Cliente – Sector Seguros

Vacante: Supernumerario – Servicio al Cliente (Bogotá)
Una de las corredoras de seguros más reconocidas del país, esta en búsqueda de talento comprometido y orientado al servicio para ocupar el cargo de Supernumerario de Servicio al cliente, apoyando nuestros procesos administrativos y de atención al cliente.
🚀 ¿Qué te ofrecemos?
✅ Salario competitivo: $1.875.219
✅ Jornada laboral equilibrada: Lunes a viernes (44 horas semanales)
✅ Experiencia en una empresa líder del sector asegurador
✅ Desarrollo de habilidades en servicio al cliente y operación de seguros
✅ Excelente ambiente laboral y aprendizaje continuo
📍 Lugar de trabajo: Bogotá - suba
🎯 ¿Cuál será tu reto?
Serás responsable de garantizar una gestión eficiente, oportuna y organizada de las solicitudes relacionadas con seguros, asegurando la correcta radicación, clasificación, asignación y seguimiento de los requerimientos recibidos por los canales de atención, cumpliendo los SLA y lineamientos operativos de la compañía.
🧠 ¿Qué buscamos en ti?
🔹 Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, seguros o afines.
🔹 Experiencia mínima de 6 meses en el sector asegurador.
🔹 Conocimientos básicos o intermedios en:
Pólizas
Ramos
Endosos
Siniestros
Renovaciones
💡 Valoramos especialmente tu:
Atención al detalle
Organización y manejo de información
Capacidad de análisis y priorización
Orientación al cliente y cumplimiento de SLA
🛠️ Principales funciones
Gestionar y radicar solicitudes recibidas por correo.
Clasificar y distribuir correctamente los requerimientos.
Realizar seguimiento para garantizar trazabilidad y calidad de la información.
Apoyar el cumplimiento de tiempos de respuesta establecidos.
✨ Si te apasiona el servicio al cliente, el orden y el trabajo en equipo, esta oportunidad es para ti.
📩 ¡Postúlate y crece profesionalmente en una compañía sólida y reconocida!