Asesor de Servicio al Cliente Call Center / Contratación Inmediata

🚨 Asesor(a) de Experiencia al Cliente Call Center | Bogotá | Contratación Inmediata
Importante compañía del sector salud se encuentra en búsqueda de Asesores(as) de Experiencia al Cliente para hacer parte de su equipo.
Si tienes experiencia en atención al cliente Call Center y te apasiona brindar un excelente servicio, ¡esta oportunidad es para ti!
🎯 Requisitos
Ser bachiller, técnico o tecnólogo.
Contar con mínimo 1 año de experiencia en Servicio al Cliente Call Center.
Excelente comunicación verbal y orientación al servicio.
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
📌 Funciones
Atender llamadas de los usuarios.
Brindar información y orientación de manera clara y oportuna.
Realizar encuestas de satisfacción.
Asignar, reprogramar y cancelar citas odontológicas.
Gestionar PQR y solicitudes de los usuarios.
Realizar seguimiento a casos.
💰 Te ofrecemos
Salario: $1.820.941 + variable de $80.000 a $200.000 por cumplimiento de indicadores + prestaciones de ley.
Contrato: Contrato por obra o labor para una vacante fija y estable, con oportunidad de pasar directamente a la compañía con contrato indefinido según desempeño.
📍 Lugar de trabajo: Bogotá – Edificio Proksol, Calle 100 Autonorte, Oficina 801.
🕐 Horarios
Lunes a viernes:
Turno apertura: 7:00 a.m. a 3:30 p.m.
Turno intermedio: 9:00 a.m. a 5:30 p.m.
Turno cierre: 10:30 a.m. a 7:00 p.m.
Los turnos cuentan con 45 minutos de almuerzo y 15 minutos de break.
Sábados:
Turno apertura: 7:00 a.m. a 11:30 a.m.
Turno cierre: 9:30 a.m. a 2:00 p.m.
❌ Domingos no se labora.
📅 Los festivos se trabajan de acuerdo con la programación de turnos.
🏠 Modalidad híbrida
Existe posibilidad de teletrabajo híbrido para los turnos intermedio y de cierre, de acuerdo con el desempeño y cumplimiento de indicadores.
Requisito para teletrabajo: contar con computador propio y conexión a internet mediante cable de red. No es funcional una conexión únicamente por Wi-Fi.
¡Postúlate ahora y haz parte de una compañía que valora tu talento y crecimiento profesional!