Descripción del trabajo
Funciones
Gestionar las consultas y problemas de los clientes.
Coordinar con otros departamentos para resolver incidencias.
Analizar las necesidades del cliente para mejorar el servicio.
Colaborar en la creación de estrategias de atención al cliente.
Requisitos
Experiencia de 6 meses en call center (certificado)
Conocimiento de herramientas de atención al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y resolver conflictos.
Beneficios
Se ofrece un ambiente de trabajo colaborativo.
Acceso a formación continua para desarrollo profesional.
Oportunidad de crecimiento dentro del área de servicio al cliente.
La posición ofrece una oportunidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico.