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📍 Cargo: Asesor(a) de Retención / Relaciones Prioritarias
📌 Funciones:
Realizar procesos de retención de clientes de servicios fijos y móviles que manifiesten intención de cancelar. Atención de llamadas Inbound 100% comerciales y gestión de venta de productos y servicios cuando el cliente decida continuar con el servicio.
🕐 Horario:
Lunes a sábado, turnos rotativos entre 7:00 a. m. y 9:00 p. m.
⏰ 44 horas semanales.
💰 Salario:
• SMLV + Auxilio de transporte + comisiones
• Todas las prestaciones de ley.
📄 Contrato: Obra o labor. Se firma al finalizar y aprobar el proceso de formación.
🎓 Formación: 25 días pagos según asistencia:
• Semana 1: $15.000 por día asistido.
• Semana 2: $20.000 por día asistido.
• Semana 3 en adelante: $33.000 por día asistido.
• Pago semana vencida.
• Un día de formación virtual no es remunerado.
📍 Lugar de trabajo: Sede Puente Aranda.
👤 Requisitos:
• Bachiller académico.
• Mínimo 6 meses de experiencia en Servicio al Cliente (SAC).
• Habilidades comerciales.