Agente de Contact Center en condición de discapacidad (PCD)

Sobre el puesto
Como agente de contac center te encargaras de brindar una atención integral y oportuna a los usuarios a través de los diferentes canales de servicio (chat, correo, tickets y voz), garantizando una experiencia positiva, el cumplimiento de los SLA establecidos y la gestión eficaz de las solicitudes internas y externas.
Lo que estamos buscando:
Formación académica: Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante en modalidad virtual.
Experiencia: Mínimo 8 meses en servicio al cliente en contact center, con manejo de diferentes skills (llamadas, chat, correo y tickets).
¿Qué ofrecemos?
Salario: SMLV + prestaciones de ley, variable y beneficios adicionales.
Jornada laboral: Turnos rotativos de domingo a domingo, con un día compensatorio entre semana o fin de semana según la programación operativa.
Modalidad: Presencial.
Somos una empresa llena de gente feliz y motivada… ¡y no queremos que eso cambie! Aquí te mostramos algunas razones por las que te encantará formar parte de nuestro equipo.
Eventos divertidos con todo el equipo.
Descuentos para empleados.
Programas de desarrollo personal.
Todo el equipamiento que necesites (tú solo tienes que poner tu talento).
Y lo último, pero no menos importante... ¡café gratis!
Nos enorgullece ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. ¡Únete a nosotros!