Operador SOC N2
Fractalia Colombia busca para su equipo en Medellin un(a) 🌐 Operador SOC N2,
comprometido, proactivo y orientado al servicio para brindar soporte a usuarios y garantizar la continuidad de la operación tecnológica de nuestros clientes.
💻 ¿Cuál será tu misión?
garantizando su correcto funcionamiento y disponibilidad. Gestionar soluciones de antivirus, filtrado de contenido, IPS, antispam y antivirus tipo Gateway, asegurando la protección de la infraestructura de red. Atender, diagnosticar y resolver incidentes y requerimientos relacionados con seguridad y redes dentro de los tiempos establecidos por el SLA.
Formación:
Nivel Académico Profesional Universitario en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática o áreas afines
Cursos adicionales:
Certificaciones Vigentes Cisco CCNA Seguridad (Cisco Certified Network Associated) o Fortinet (FCSNA), o Checkpoint CCSA o F5, Alien Vault.
🛠️ Principales responsabilidades
Sustituye a Diego Fernado Londoño - proyecto Valor MAS Administrar, configurar y monitorear plataformas de seguridad perimetral (firewalls tipo PIX, ASA, Checkpoint, Fortinet, ISS, F5) garantizando su correcto funcionamiento y disponibilidad.
Gestionar soluciones de antivirus, filtrado de contenido, IPS, antispam y antivirus tipo Gateway, asegurando la protección de la infraestructura de red.
Atender, diagnosticar y resolver incidentes y requerimientos relacionados con seguridad y redes dentro de los tiempos establecidos por el SLA.
Realizar seguimiento y análisis de eventos de seguridad, identificando posibles vulnerabilidades o amenazas y proponiendo acciones de mitigación.
Documentar los procedimientos de configuración, atención de incidentes y cambios realizados sobre las plataformas de seguridad y redes.
Escalar oportunamente los casos que superen su nivel de autonomía, de acuerdo con los protocolos internos de la mesa de soporte. Participar en actividades de mantenimiento preve
Conocimientos requeridos:
✔ Seguridad y Redes Seguridad perimetral y firewalls Configuración y administración de firewalls
✔ Sistemas de prevención de intrusos (IPS) e IDS Seguridad de contenido y correo Plataformas antispam
✔ gestión de eventos de seguridad (SIEM) Redes Fundamentos de redes
✔ Conocimiento en arquitecturas de red seguras
✔ Documentar los procedimientos de configuración, atención de incidentes y cambios realizados sobre las plataformas de seguridad y redes.
✔ Realizar seguimiento y análisis de eventos de seguridad, identificando posibles vulnerabilidades o amenazas y proponiendo acciones de mitigación.
✔ Cisco PIX/ASA, Checkpoint, Fortinet, ISS, F5 Reglas de firewall, NAT, VPN (IPSec, SSL VPN)
Certificaciones:
⭐ Cisco CCNA Seguridad (Cisco Certified Network Associated) o Fortinet (FCSNA), o Checkpoint CCSA o F5, Alien Vault.
📍 Condiciones de la vacante
Ciudad: Medellin
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a viernes 7*24
Salario Base 3.300.000 + Bono Fijo 400.000
✅ Trabajo presencial en las oficinas del cliente en Medellin.
📍 Ubicación
Medellin– Modalidad Presencial
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