237813 Asesor(a) BackOffice Jornada madrugada Suba

Se busca asesor(a) BackOffice para jornada madrugada en Niza / Suba
BackOffice

FUNCIÓNES
Gestionar solicitudes de clientes y comerciales de España, para el aseguramiento y avance de ordenes que se encuentran en diferentes estados de pendiente, se tiene comunicación con el cliente por diferentes canales como llamadas, WhatsApp, aplicativos internos, etc.

Toda gestion debe ser documentada en un aplicativo CRM


✅ Estudiante de carrera profesional, técnico o tecnología donde Certifique más de 2 semestres en curso.

✅Experiencia en call center (no presencial) o Backoffice mínimo de 3 meses, certificable.

✅Horario de la Operación LUNES A SABADO, de 2:00 am a 4:00 pm, todos los FESTIVOS se trabaja y se asigna un día compensatorio, franja horaria con horarios de ingreso así:
02:00 am
03:00 am
04:00 am
06:00 am
07:00 am
08:00 am
Todo depende de la disponibilidad de la linea y de la instrucción del cliente corporativo

✅-Trabajo presencial y formación: sede NIZA Ac 116 #71D - 46
✅Jornada pactada 42 horas (nómina plana): SALARIO BÁSICO + PRESTACIONES DE LEY+ VARIABLE HASTA POR 400 mil pesos + RECARGOS FESTIVOS Y NOCTURNOS.

✅18 DÍAS DE FORMACIÓN (REMUNERADA 35.588 por día asistido, incluyen festivos)

Observaciones
-un día de inasistencia no continúa en formación

Importante: El horario de la formación no es necesariamente el horario que se asignará al asesor para su jornada laboral, depende de la disponibilidad de la campaña y del cliente corporativo.

TIPO DE CONTRATO: fijo por 3 meses (renovable según desempeño).


La incorporación en este rol te permitirá contribuir significativamente al éxito de KONECTA y crecer profesionalmente.