AGENTE SEMI BILINGÜE CANALES DIGITALES 11943
Outsourcing S.A.S BIC • Bogota dc, Colombia
Hace 28 días
Tipo de contrato
- Quick Apply
Descripción del trabajo
- Descripción empresa : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias. * Misión del cargo : Soporte, información y demás actividades de atención al cliente mediante los canales de atención disponibles por parte de LG * Funciones del cargo : 1. Responde por KPIS, con los que se mide el buen desempeño del colaborador. 2. Cumplimiento en sus horarios laborales. 3. Responde por elementos de oficina y activos fijos asignados para el desempeño de sus funciones. 4. Confidencialidad por el manejo de los documentos definidos por la compañía. Se requiere discreción en el manejo de la información a que tiene acceso, de outsourcing y LG electronics . 5. Cumplimiento a preturnos y capacitaciones solicitados por el Cliente LG Electronics. * Requisitos : -· Bachiller, técnico o tecnólogo -6 meses en servicio al cliente -· Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. * Condiciones oferta : * Sueldo neto mensual : 2535200 * Beneficios : -Plan carrera -Programas de crecimiento personal y espiritual -Descuentos con diferentes aliados -Afiliación a fondo de empleados * Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.