Supervisor(a) de Supermercado

¡Únete a una importante compañía del sector retail!
Nos encontramos en búsqueda de Supervisor(a) de Supermercado para fortalecer nuestro equipo de trabajo en Medellín. Buscamos una persona con experiencia liderando equipos y supervisando la operación integral de puntos de venta, con orientación al servicio, organización y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos.
🎯 Objetivo del cargo
Supervisar las diferentes áreas del punto de venta y acompañar la ejecución de los procesos operativos y administrativos, garantizando el adecuado desempeño del personal, una excelente atención al cliente y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
🧩 Principales responsabilidades
Supervisar y coordinar al personal asignado en las diferentes áreas del punto de venta.
Apoyar y controlar los procesos de apertura y cierre del establecimiento.
Realizar la programación semanal del personal y efectuar seguimiento al cumplimiento de las actividades asignadas.
Verificar el surtido, las exhibiciones, los cambios de precios, promociones y fechas de vencimiento de los productos.
Supervisar procesos relacionados con puestos de pago, inventarios, arqueos y novedades operativas.
Controlar las condiciones de almacenamiento, organización y manejo de mercancía en bodega.
Supervisar los procesos de recibo de mercancía y el cumplimiento de los controles establecidos.
Atender las necesidades, novedades, quejas y requerimientos de los clientes, procurando una experiencia de servicio satisfactoria.
Realizar seguimiento al cumplimiento de procedimientos, normas y estándares definidos para la operación.
🎓 Requisitos
Técnico, tecnólogo y/o profesional en Administración, Mercadeo, Ventas o áreas afines.
2 años de experiencia previa, preferiblemente en cargos de supervisión, liderazgo de equipos y operación de puntos de venta.
Experiencia en manejo y coordinación de personal.
Conocimientos en servicio al cliente, ventas, gestión de quejas y reclamos y manejo de conflictos.
Manejo intermedio de herramientas ofimáticas.
Deseable experiencia en supermercados, retail o establecimientos de venta al público.
💼 Condiciones laborales
📍 Lugar de trabajo: Medellín.
💰 Salario: $2.548.524 + auxilio de transporte $ 200.000.
🕒 Horario: domingo a domingo, con un día compensatorio a la semana y horarios rotativos.
📄 Contrato: término fijo con posibilidad de pasar a término indefinido según desempeño.
✅ Contratación directa con la compañía.
✅ Todas las prestaciones legales y beneficios establecidos por la organización.
Si cuentas con experiencia liderando equipos y supervisando operaciones de punto de venta, ¡queremos conocer tu perfil!