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En Juniper Travel Technology ofrecemos soluciones tecnológicas de vanguardia para la industria de viajes (OTA, DMC, BedBanks, Aerolíneas, Mayoristas y Cruceros). Desde 2003, hemos aumentado el potencial de más de 550 empresas en 50 países de América, Europa, Medio Oriente, Asia y África. Contamos con más de 400 profesionales expertos en tecnología y viajes que ayudan día a día a las empresas turísticas a acelerar su expansión global con nuestras soluciones tecnológicas de distribución turística especializadas. Actualmente buscamos incorporar, en nuestras oficinas de Cali , un/a técnico/a de soporte y sistemas para incorporarse al equipo y participar en la gestión de infraestructuras internas y entornos productivos. El perfil ideal combina conocimientos en microinformática, administración básica de servidores y automatización de procesos. Buscamos personas dinámicas, con habilidades de comunicación, trabajo en equipo e iniciativa. Las funciones principales son: Soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios internos y clientes. Mantenimiento y configuración de equipos de oficina (altas, bajas, incidencias). Administración básica de servidores Windows y monitorización de servicios. Automatización de instalación y actualización de software. Gestión de licencias y control de software autorizado. Soporte en eventos internos y externos (presencial o remoto). Participación en despliegues de código, subidas y rollback en producción. Gestión de backups y servicios como correo electrónico, FTPS/SFTP. Colaboración en la gestión de vulnerabilidades y actualizaciones de seguridad. Documentación de procesos y participación en guardias tras formación. REQUISITOS Experiencia mínima de 1 a 3 años en puestos de trabajo igual o similar. Capacidad de análisis y resolución de incidencias. Habilidades de trabajo en equipo. VENTAJAS Porque queremos que tu experiencia en Juniper sea lo más completa y enriquecedora posible, podrás disfrutar de: Plan de formación continuo adaptado al puesto de trabajo y orientado al crecimiento profesional dentro de la empresa. Bonus económico variable anual en función del beneficio y crecimiento de la empresa. Actividades de team building y muy buen ambiente de equipo. Clases de inglés gratuitas y acceso a formación continua . Servicio de coaching profesional para acompañarte en tu desarrollo personal y profesional. Modelo híbrido de teletrabajo al 50% y horario flexible, para que puedas conciliar mejor.