Gestor de Recaudo y Cartera
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Veolia es una compañía líder mundial en la gestión optimizada de recursos. Nuestra misión es contribuir al desarrollo sostenible de las ciudades y las industrias ofreciendo soluciones innovadoras en agua residuos y energía con el propósito de hacer del mundo un lugar más limpio eficiente y sostenible.
Si compartes nuestra visión y quieres formar parte de una empresa que impulsa la transformación ecológica te invitamos a unirte a nuestro equipo.
Puesto: Auxiliar de Recaudo y Cartera
Ubicación: Bogotá
Tipo de contrato: Indefinido
Área: Administrativo y Financiero
Propósito del Rol
Realizar de manera oportuna la gestión de recaudo y cobro de los saldos pendientes de pago de los clientes de la compañía garantizando el adecuado seguimiento y control de la cartera asignada contribuyendo al cumplimiento de los objetivos financieros y la sostenibilidad del negocio.
Principales Responsabilidades
Apoyar el cumplimiento del presupuesto de cartera mediante la ejecución de campañas de recaudo.
Gestionar y realizar seguimiento permanente a la cartera asignada garantizando la trazabilidad de las acciones de cobro realizadas.
Contactar clientes mediante diferentes canales de cobranza incluyendo correo electrónico llamadas telefónicas mensajes de texto y visitas de campo cuando se requiera.
Realizar seguimiento a acuerdos de pago conciliaciones bancarias cruces de cuentas y control de la calidad de la cartera.
Gestionar PQRS relacionados con cartera y apoyar la elaboración de informes auditorías y estudios de crédito.
Apoyar la implementación y operación de herramientas de gestión de cartera y realizar seguimiento a bloqueos y desbloqueos de clientes en el sistema.
Requisitos y Competencias Clave
Formación
Técnico o Tecnólogo en áreas Administrativas Contables o afines.
Experiencia
Mínimo 1 año de experiencia en cargos equivalentes relacionados con facturación recaudo o gestión de cartera.
Idiomas
No se requiere un idioma específico.
Conocimientos Técnicos
Gestión de recaudo y cartera. Conciliaciones bancarias. Acuerdos de pago y seguimiento de clientes. Estudios de crédito. Gestión documental y elaboración de informes.
Competencias
Actuar con compromiso ambiental. Orientación al logro de resultados. Información y servicio al cliente. Organización y seguimiento. Trabajo colaborativo.
Manejo de Herramientas
Excel intermedio (deseable). Herramientas de gestión de cartera y sistemas de información.
En Veolia Nuestra Energía Son las Personas
Creemos en el poder del talento y el bienestar de nuestros equipos. Por eso ofrecemos beneficios que promueven el equilibrio la salud y el crecimiento profesional:
Vacaciones extralegales
Viernes de jornada reducida
Horario flexible
1 día de teletrabajo a la semana
Póliza de vida y póliza de salud / medicina prepagada
Tiempo libre en tu cumpleaños
Bonos extralegales
Fondo de empleados
Beneficios aplicables según categoría salarial.
As an inclusive company Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications without discrimination.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Department / Functional Area: Administrative Support
Experience: years
Vacancy: 1