ADMINISTRADOR CASINO

Objetivo del cargo Liderar y administrar integralmente la operación del casino, garantizando el uso eficiente de los recursos humanos, físicos y financieros, el cumplimiento de las metas comerciales y operativas, y la prestación de un servicio de calidad que permita brindar una excelente experiencia a los clientes, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos por la organización. 3. Funciones principales Administrar y supervisar la operación diaria del casino. Liderar, orientar y realizar seguimiento al equipo de trabajo. Garantizar el cumplimiento de las metas comerciales y operativas establecidas. Realizar seguimiento a los indicadores de gestión y establecer acciones de mejora. Supervisar el adecuado manejo de los recursos económicos, físicos y tecnológicos del casino. Garantizar el cumplimiento de los protocolos, políticas y procedimientos establecidos por la empresa. Brindar una excelente atención y servicio a los clientes. Gestionar y resolver oportunamente las novedades, inquietudes y requerimientos de los clientes y colaboradores. Realizar control y seguimiento a las actividades comerciales y de servicio. Velar por el adecuado funcionamiento, presentación, orden y aseo de las instalaciones. Elaborar y entregar los informes requeridos por los superiores. Realizar seguimiento al inventario y controlar el uso adecuado de los elementos e insumos. Cumplir y hacer cumplir las normas de seguridad, operación y control interno. Participar en las estrategias comerciales y actividades definidas por la organización. Reportar oportunamente las novedades que puedan afectar la operación. Ejecutar las demás funciones relacionadas con el cargo que sean asignadas por el jefe inmediato.