GESTION HUMANA / AUXILIAR OUTBOUND / 12072
GESTION HUMANA • Bogota dc, Colombia
Hace 8 horas
Tipo de contrato
- Quick Apply
Descripción del trabajo
- Descripción empresa : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias. * Misión del cargo : Ejecutar procesos de reclutamiento, evaluación, selección y entrevistas de personal de acuerdo con el perfil requerido * Funciones del cargo : 1. Ejecutar procesos de selección requeridos por la compañía, tanto de operaciones (masivos) como del Staff (del nivel medio). 2. Aplicar e interpretar las pruebas psicotécnicas y técnicas requeridas para los procesos de selección. 3. Entrevistar a candidatos asegurando que cumplan con el perfil y competencias requeridas para cada uno de los puestos de trabajo requeridos. 4. Seleccionar a los candidatos evaluados, escogiendo los mejores para cada proceso. 5. Realizar referenciación laboral y / o personal cada vez que el proceso lo requiera. 6. Apoyar y dar ejecución a las estrategias de reclutamiento definidas para los requerimientos de personal. 7. Apoyar la ejecución de procesos de Assessment Center en lo tendiente a la convocatoria, diseño y ejecución (junto con el Jefe de Selección y Jefe de Formación y Desarrollo) dependiendo del nivel del cargo. * Requisitos : -· Profesional universitario -· Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial -· Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. * Condiciones oferta : * Beneficios : -Plan carrera -Programas de crecimiento personal y espiritual -Descuentos con diferentes aliados -Afiliación a fondo de empleados * Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.